Ayuda
Respuestas claras sobre escaneo de productos, lectura de fechas impresas, alertas, equipos y configuración de la cuenta.
El código de barras identifica el producto. La IA de SimSim lee la fecha de caducidad impresa por separado en el envase, o puedes introducirla manualmente.
Usa la cámara del teléfono, un escáner Bluetooth compatible o la entrada manual para crear el registro. Si el producto no está en la base de datos, agrégalo manualmente una sola vez. SimSim lo recordará la próxima vez para que no tengas que introducirlo de nuevo.
Puedes organizar el producto por categoría o ubicación de almacenamiento, pero ambas son opcionales. Omítelas si no las necesitas.
Apunta la cámara a la fecha impresa y deja que la IA la complete, o introdúcela manualmente. Verifícala antes de guardar y listo: SimSim te avisará antes de que el producto caduque.
Respuestas rápidas a los temas que más consultan los usuarios.
Normalmente no. Un código comercial identifica el producto. SimSim reconoce ese producto y la IA lee la fecha impresa en otra parte del envase.
Comprueba los permisos de notificación, las restricciones de batería y la fecha guardada. Las alertas son una ayuda; verifica siempre el inventario y las fechas impresas directamente.
Sí. El plan Business incluye compatibilidad con escáner Bluetooth. El escaneo con cámara está disponible en los planes compatibles.
Los permisos del equipo dependen del plan. La importación y exportación de Excel y CSV están disponibles en Pro y Business.
Suscripciones
Conoce cómo se cobran las compras de Android, cómo detener la renovación y dónde se gestionan los reembolsos que cumplan los requisitos.
Free no tiene cargo de suscripción. Pro y Business son planes de pago. El precio actual, el periodo de facturación y las condiciones de renovación aparecen antes de confirmar la compra en Google Play.
Google Play cobra al método de pago vinculado a tu cuenta. SimSim nunca te pedirá que envíes datos de tarjeta por correo.
Comparar planes de SimSimAbre Google Play, entra en Pagos y suscripciones y después en Suscripciones, selecciona SimSim y sigue los pasos para cancelar.
El acceso suele continuar hasta terminar el periodo pagado, sujeto a las condiciones de Google Play. Desinstalar la app no detiene los cobros.
Ayuda oficial para cancelar en Google PlayGoogle Play decide si corresponde un reembolso según la compra, el momento, el método de pago y la ubicación. SimSim puede investigar un problema de la app o de acceso, pero no puede garantizar ni anular la decisión de la tienda.
Consultar las políticas de reembolso de Google PlayLa versión para iOS llegará próximamente. Añadiremos información de facturación y reembolsos del App Store cuando se lance para iPhone y iPad.
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