Logo SimSim
SimSim
Lainnya

Bantuan

Pusat Bantuan SimSim

Jawaban yang jelas seputar pemindaian produk, pembacaan tanggal tercetak, peringatan, tim, dan akun.

Mulai melacak dalam 3 langkah

Barcode mengidentifikasi produk. AI SimSim membaca tanggal kedaluwarsa yang tercetak terpisah pada kemasan, atau Anda dapat memasukkannya secara manual.

  1. Pindai atau tambahkan produk

    Gunakan kamera ponsel atau pemindai Bluetooth yang didukung untuk memindai produk. Jika produk belum ada di database, ambil foto yang jelas dan biarkan SimSim menyarankan nama serta detailnya (paket Business dan Enterprise), atau masukkan secara manual. Periksa detailnya sebelum menyimpan; SimSim akan mengenali produk tersebut di lain waktu.

  2. Tambahkan kategori atau lokasi (opsional)

    Anda dapat mengatur produk berdasarkan kategori atau lokasi penyimpanan, tetapi kedua kolom ini opsional. Lewati jika Anda tidak membutuhkannya.

  3. Tangkap tanggal kedaluwarsa yang tercetak

    Arahkan kamera ke tanggal yang tercetak dan biarkan AI mengisinya (paket Business dan Enterprise), atau masukkan secara manual. Periksa sebelum menyimpan, dan selesai: SimSim akan memberi tahu Anda sebelum produk kedaluwarsa.

Pertanyaan Umum

Jawaban cepat untuk topik yang paling sering ditanyakan.

Apakah barcode berisi tanggal kedaluwarsa?

Biasanya tidak. Barcode ritel mengidentifikasi produk. SimSim mengenali produk tersebut, dan AI membaca tanggal yang tercetak di bagian lain kemasan.

Mengapa saya tidak menerima peringatan?

Periksa izin notifikasi, pembatasan baterai, dan tanggal yang tersimpan. Peringatan hanyalah alat bantu: selalu periksa stok dan tanggal yang tercetak secara langsung.

Bisakah saya menggunakan pemindai barcode Bluetooth?

Ya. Pemindai Bluetooth didukung di paket Pro, Business, dan Enterprise. Pemindaian dengan kamera tersedia di semua paket, termasuk paket Gratis.

Bisakah saya menambahkan tim atau menggunakan Excel dan CSV?

Ya. Pro mencakup hingga 3 pengguna, Business hingga 10, dan Enterprise tanpa batas, dengan peran dan izin. Impor dan ekspor Excel dan CSV tersedia di paket Pro, Business, dan Enterprise.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Tergantung tempat Anda membayar. Pembelian di aplikasi mengikuti aturan pengembalian dana App Store atau Google Play. Paket yang dibayar dengan kartu di situs web kami (diproses oleh Stripe) tidak dapat dikembalikan — akses tetap aktif hingga akhir bulan atau tahun yang sudah dibayar — kecuali tagihan yang salah, tagihan yang tidak Anda lakukan, atau jika hukum mewajibkan pengembalian dana. Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum pembayaran berikutnya.