Términos de Servicio

SimSim App LLC — Términos de Servicio

Última actualización: 11 de julio de 2026

Estos Términos rigen tu uso del sitio web y la app móvil de SimSim ("Servicio").

Al usar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Aceptación de los términos

Confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años
  • Tienes autoridad para aceptar estos Términos
  • Si lo usas para un negocio, puedes vincular a ese negocio

2. Estado beta y de desarrollo

SimSim se encuentra en desarrollo activo y continuo. Las funciones y especificaciones pueden cambiar, eliminarse o modificarse en cualquier momento sin aviso previo.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías relacionadas con disponibilidad, continuidad, retención de datos o estabilidad de las funciones.

  • Disponibilidad
  • Retención de datos
  • Estabilidad de funciones

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad del Servicio, incluida la app, los diseños, logotipos, textos, software y código fuente, son propiedad exclusiva de SimSim App LLC y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual y derechos de autor.

No puedes:

  • Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte del Servicio
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la app
  • Crear obras derivadas

4. Suscripción y facturación

SimSim ofrece planes Free y Pro.

  • Los pagos se gestionan mediante:
    • Apple App Store
    • Google Play
  • El estado de la suscripción se gestiona mediante RevenueCat
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada período de facturación salvo que las canceles desde la configuración de la tienda de apps correspondiente antes de la fecha de renovación
  • Los precios pueden cambiar con aviso previo

Apple y Google procesan los pagos a través de sus tiendas. SimSim no recibe ni almacena información de tarjetas de débito, crédito o cuentas bancarias, ni contraseñas de Apple, Google, App Store o Google Play. RevenueCat puede procesar el estado de suscripción y la información de validación de recibos. Las compras, la facturación, las cancelaciones y los reembolsos también están sujetos a los términos y políticas de la tienda correspondiente.

5. Política de reembolsos

Todas las solicitudes de reembolso son gestionadas por Apple App Store o Google Play conforme a sus respectivas políticas. SimSim App LLC no puede procesar ni emitir reembolsos directamente.

6. Cuenta y datos

  • Puedes cancelar en cualquier momento
  • La cuenta vuelve al plan Free después del ciclo de facturación
  • Podemos eliminar los datos asociados a cuentas inactivas o canceladas después de 30 días
  • Eres responsable de exportar tus datos

Eres responsable de mantener copias de seguridad y exportaciones adecuadas de los datos de tu inventario y cuenta, así como de proteger las credenciales de tu cuenta y tus dispositivos.

7. Uso aceptable

Aceptas utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y NO:

  • Usar el Servicio de forma ilegal
  • Intentar acceso no autorizado
  • Realizar ingeniería inversa de la app
  • Extraer datos o contenido de forma automática, incluido mediante scraping, crawling o minería
  • Revender, licenciar o explotar comercialmente el acceso al Servicio para terceros sin autorización previa por escrito

SimSim App LLC puede suspender o cancelar inmediatamente cualquier cuenta que incumpla estas reglas, sin previo aviso.

8. Disponibilidad del servicio

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o esté disponible en todo momento. Puede haber tiempo de inactividad programado o no programado por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos fuera de nuestro control. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas o daños derivados de la interrupción o falta de disponibilidad.

9. Aviso sobre alertas de caducidad (MUY IMPORTANTE)

SimSim proporciona notificaciones como una herramienta de conveniencia.

No garantizamos:

  • Que todas las alertas sean entregadas
  • Que las alertas sean oportunas o precisas

Los usuarios son responsables de verificar las fechas de caducidad de forma independiente.

El Servicio es una herramienta de conveniencia, no un sistema de seguridad alimentaria, cumplimiento normativo, aseguramiento de calidad, gestión de retiradas ni emergencias. Debes realizar comprobaciones físicas independientes del inventario y revisar el estado, la etiqueta, el lote y la fecha impresa de cada producto antes de venderlo, distribuirlo, donarlo, desecharlo o tomar cualquier otra decisión.

Eres el único responsable de cumplir todas las leyes, normativas, permisos, reglas de etiquetado, requisitos de seguridad alimentaria y normas del sector aplicables a tus productos, negocio, empleados y ubicaciones. No vendas, sirvas, distribuyas ni utilices de otra forma un producto caducado, inseguro, retirado, mal etiquetado o prohibido por la ley aplicable.

Las alertas y recordatorios pueden retrasarse, no recibirse, duplicarse o no estar disponibles debido a la configuración del dispositivo, el comportamiento del sistema operativo, la conectividad, la energía, servicios de terceros, la configuración del usuario, errores de software u otros factores. Una alerta perdida, tardía o inexacta no elimina tu responsabilidad de inspeccionar y gestionar el inventario.

Datos de productos y bases de datos de terceros

Para reconocer los códigos de barras escaneados, SimSim obtiene información de los productos (como nombres, marcas e imágenes) de bases de datos de terceros y comunitarias — incluida la API de Open Food Facts — y de una base de datos compartida de SimSim que incluye entradas aportadas por los usuarios.

Estos datos se proporcionan "tal cual" y solo por conveniencia. No garantizamos que los nombres, detalles o imágenes de los productos sean exactos, completos o estén actualizados, ni que el resultado de un código de barras coincida con el producto físico que tienes en la mano.

Verifica siempre el producto y su fecha de caducidad impresa antes de añadirlo a tu inventario o tomar cualquier decisión basada en él. SimSim App LLC no se hace responsable de las pérdidas derivadas de datos de productos inexactos o no coincidentes.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

SimSim App LLC y sus directivos, administradores, empleados, agentes y proveedores de servicios no son responsables de pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos:

  • Pérdidas de productos, inventario, existencias, deterioro, retiradas, donaciones o eliminación
  • Pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, reputación comercial o interrupción de la actividad
  • Multas, sanciones, medidas regulatorias, reclamaciones legales o costes derivados de la gestión de tus productos, prácticas de inventario o incumplimiento de la ley aplicable
  • Alertas, notificaciones, resultados de códigos de barras o datos de productos de terceros perdidos, tardíos, duplicados, inexactos o no entregados
  • Pérdida, corrupción o falta de disponibilidad de datos, o daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de SimSim App LLC derivada de o relacionada con el Servicio no superará la mayor de: (a) la cantidad que pagaste a SimSim por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad, o (b) 100 USD.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a SimSim App LLC, sus directivos, empleados y proveedores de servicios frente a reclamaciones de terceros, pérdidas, responsabilidades, daños y honorarios legales razonables derivados de tus productos, inventario, datos, uso del Servicio o incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

11. Terminación

A nuestra entera discreción, SimSim App LLC puede suspender o cancelar tu cuenta o acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos o el uso abusivo, inapropiado o ilegal del Servicio.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.

Salvo que la legislación aplicable de protección al consumidor exija lo contrario, los tribunales estatales y federales situados en el condado de Nueva York, Nueva York, tienen jurisdicción exclusiva sobre las disputas derivadas de estos Términos o del Servicio.

Renuncia a acciones colectivas y juicio por jurado: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, tú y SimSim App LLC acuerdan resolver las disputas únicamente de forma individual, y no como acción colectiva, conjunta, representativa o de fiscal privado. Tú y SimSim App LLC también renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado. Este párrafo no renuncia a derechos que legalmente no puedan renunciarse.

13. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. En caso de cambios importantes, podemos notificarte a través del Servicio, por correo electrónico o publicando los Términos actualizados en este sitio web. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

14. Contacto

SimSim App LLC

Nueva York, Estados Unidos

Correo electrónico: info@simsimtrack.com

Sitio web: https://simsimtrack.com