شركة SimSim App LLC — شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع سمسم وتطبيقه للهواتف المحمولة ("الخدمة").

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. قبول الشروط

أنت تؤكد أنك:

• تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل
• لديك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط
• إذا كنت تستخدم الخدمة لصالح نشاط تجاري، فلديك القدرة على إلزام ذلك النشاط بهذه الشروط

2. حالة النسخة التجريبية والتطوير

خدمة سمسم قيد التطوير النشط والمستمر. قد تتغير الميزات والمواصفات أو تُزال أو تُعدَّل في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها"، من دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالتوفر أو الاستمرارية أو الاحتفاظ بالبيانات أو استقرار الميزات.

• التوفر
• الاحتفاظ بالبيانات
• استقرار الميزات

3. الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمة وملامحها ووظائفها، بما في ذلك التطبيق والتصاميم والشعارات والنصوص والبرمجيات والكود المصدري، هي ملكية حصرية لشركة SimSim App LLC ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر المعمول بها.

لا يجوز لك:

• نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من الخدمة
• إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج الكود المصدري للتطبيق
• إنشاء أعمال مشتقة

4. الاشتراك والفوترة

يقدم سمسم خططاً مجانية واحترافية.

• تتم معالجة المدفوعات عبر:
  • Apple App Store
  • Google Play
• تتم إدارة حالة الاشتراك عبر RevenueCat
• تتجدد الاشتراكات تلقائياً وفق دورة الفوترة ما لم تُلغَ عبر إعدادات متجر التطبيقات المعني قبل تاريخ التجديد
• قد تتغير الأسعار مع إشعار مسبق

تتولى Apple وGoogle معالجة المدفوعات عبر متاجرهما. لا تتلقى سمسم ولا تخزن معلومات بطاقات الخصم أو الائتمان أو الحسابات المصرفية أو كلمات مرور Apple أو Google أو App Store أو Google Play. قد تعالج RevenueCat حالة الاشتراك ومعلومات التحقق من الإيصالات. وتخضع المشتريات والفوترة والإلغاءات وطلبات الاسترداد أيضاً لشروط وسياسات المتجر المعني.

5. سياسة الاسترداد

تتم معالجة جميع طلبات الاسترداد من خلال Apple App Store أو Google Play ووفق سياساتهما. لا تملك SimSim App LLC القدرة على معالجة طلبات الاسترداد أو إصدارها مباشرة.

6. الحساب والبيانات

• يمكنك الإلغاء في أي وقت
• يعود الحساب إلى الخطة المجانية بعد انتهاء دورة الفوترة
• يجوز لنا حذف البيانات المرتبطة بالحسابات غير النشطة أو الملغاة بعد 30 يوماً
• أنت مسؤول عن تصدير بياناتك

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية وعمليات تصدير مناسبة لبيانات المخزون والحساب، وعن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وأجهزتك.

7. الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وعلى عدم:

• استخدام الخدمة بطريقة غير قانونية
• محاولة الوصول غير المصرح به
• إجراء هندسة عكسية للتطبيق
• استخراج البيانات أو المحتوى آلياً، بما في ذلك الكشط أو الزحف أو التنقيب
• إعادة بيع أو ترخيص أو استغلال الوصول إلى الخدمة تجارياً لصالح أطراف ثالثة من دون إذن كتابي مسبق

يجوز لشركة SimSim App LLC تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه القواعد فوراً ومن دون إشعار.

8. توفر الخدمة

لا نضمن أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو بشكل خالٍ من الأخطاء أو أن تكون متاحة طوال الوقت. قد يحدث توقف مجدول أو غير مجدول لأغراض الصيانة أو التحديثات أو لأعطال فنية خارجة عن إرادتنا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن الانقطاع أو عدم التوفر.

9. إخلاء مسؤولية تنبيهات انتهاء الصلاحية (مهم جداً)

يوفر سمسم الإشعارات كأداة مساعدة.

نحن لا نضمن:

• وصول جميع التنبيهات
• أن تكون التنبيهات في الوقت المناسب أو دقيقة

يتحمل المستخدمون مسؤولية التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل مستقل.

الخدمة أداة مساعدة وليست نظاماً لسلامة الغذاء أو الامتثال التنظيمي أو ضمان الجودة أو إدارة الاستدعاءات أو الطوارئ. يجب عليك إجراء فحوصات مادية مستقلة للمخزون ومراجعة حالة كل منتج وملصقه ورقمه التشغيلي وتاريخه المطبوع قبل بيعه أو توزيعه أو التبرع به أو التخلص منه أو اتخاذ أي قرار آخر بشأنه.

أنت المسؤول الوحيد عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والتصاريح وقواعد الملصقات ومتطلبات سلامة الغذاء ومعايير الصناعة التي تنطبق على منتجاتك ونشاطك وموظفيك ومواقعك. لا تبيع أو تقدّم أو توزع أو تستخدم بأي شكل آخر منتجاً منتهي الصلاحية أو غير آمن أو مستدعًى أو يحمل ملصقاً خاطئاً أو محظوراً بموجب القانون المعمول به.

قد تتأخر التنبيهات والتذكيرات أو لا تصل أو تتكرر أو تصبح غير متاحة بسبب إعدادات الجهاز أو سلوك نظام التشغيل أو الاتصال أو الطاقة أو خدمات الأطراف الثالثة أو إعدادات المستخدم أو أخطاء البرمجيات أو عوامل أخرى. ولا يعفيك التنبيه الفائت أو المتأخر أو غير الدقيق من مسؤوليتك عن فحص المخزون وإدارته.

بيانات المنتجات وقواعد البيانات الخارجية

للتعرف على الباركود الممسوح، يجلب سمسم معلومات المنتجات (مثل الأسماء والعلامات التجارية والصور) من قواعد بيانات خارجية ومجتمعية — بما في ذلك Open Food Facts API — ومن قاعدة بيانات سمسم المشتركة التي تتضمن إدخالات أضافها المستخدمون.

تُقدَّم هذه البيانات "كما هي" ولأغراض التسهيل فقط. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أسماء المنتجات أو تفاصيلها أو صورها، أو تطابق نتيجة الباركود مع المنتج الفعلي بين يديك.

تحقق دائمًا من المنتج وتاريخ الصلاحية المطبوع عليه قبل إضافته إلى مخزونك أو اتخاذ أي قرار بناءً عليه. شركة SimSim App LLC غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن بيانات منتجات غير دقيقة أو غير متطابقة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

لا تتحمل شركة SimSim App LLC ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مقدمو خدماتها أي مسؤولية عن أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، بما في ذلك:

• خسائر المنتجات أو المخزون أو التلف أو الاستدعاء أو التبرع أو الإتلاف
• فقدان الأرباح أو الإيرادات أو فرص الأعمال أو السمعة التجارية أو انقطاع الأعمال
• الغرامات أو العقوبات أو الإجراءات التنظيمية أو المطالبات القانونية أو التكاليف الناشئة عن التعامل مع منتجاتك أو ممارسات مخزونك أو عدم امتثالك للقانون المعمول به
• التنبيهات أو الإشعارات أو نتائج الباركود أو بيانات المنتجات الخارجية المفقودة أو المتأخرة أو المكررة أو غير الدقيقة أو التي لم يتم تسليمها
• فقدان البيانات أو تلفها أو عدم توفرها، أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية أو التبعية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لشركة SimSim App LLC الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الأكبر من: (أ) المبلغ الذي دفعته لسمسم مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي نشأت عنه المسؤولية، أو (ب) 100 دولار أمريكي.

لا تستبعد هذه الشروط أو تحد من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على الدفاع عن شركة SimSim App LLC ومسؤوليها وموظفيها ومقدمي خدماتها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من مطالبات الغير والخسائر والالتزامات والأضرار والرسوم القانونية المعقولة الناشئة عن منتجاتك أو مخزونك أو بياناتك أو استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون المعمول به.

11. الإنهاء

يجوز لشركة SimSim App LLC، وفق تقديرها المنفرد، تعليق أو إنهاء حسابك أو وصولك إلى الخدمة في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة أو استخدامها بشكل غير مناسب أو غير قانوني.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيويورك، الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

باستثناء ما يقتضيه قانون حماية المستهلك المعمول به بخلاف ذلك، تختص محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك اختصاصاً حصرياً بالنزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة.

التنازل عن الدعاوى الجماعية والمحاكمة بهيئة محلفين: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت وشركة SimSim App LLC على تسوية النزاعات على أساس فردي فقط، وليس كدعوى جماعية أو جماعية ممثلة أو دعوى خاصة نيابة عن الجمهور. كما يتنازل الطرفان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين. لا يتنازل هذا البند عن أي حق لا يجوز التنازل عنه قانوناً.

13. التغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، قد نخطرك عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني أو بنشر الشروط المحدثة على هذا الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات موافقة على الشروط المحدثة.

14. التواصل