تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع سمسم وتطبيقه للهواتف المحمولة ("الخدمة").
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. قبول الشروط
أنت تؤكد أنك:
- تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل
- لديك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط
- إذا كنت تستخدم الخدمة لصالح نشاط تجاري، فلديك القدرة على إلزام ذلك النشاط بهذه الشروط
2. حالة النسخة التجريبية والتطوير
سمسم قيد التطوير المستمر. قد نحدّث الميزات للصيانة أو الأمن أو التحسينات التقنية أو المتطلبات القانونية. تخضع التخفيضات الجوهرية في خدمة مدفوعة قائمة لمتطلبات الإشعار والإلغاء واسترداد المبالغ وقواعد متجر التطبيقات المطبقة، وسنقدم إشعارًا أو نطلب الموافقة عندما يلزم ذلك. لا تعفي حالة التطوير من التزاماتنا القانونية ولا تلغي الحقوق الموضحة في هذه الشروط.
مع استثناء الضمانات ووسائل الإنصاف التي لا يجوز قانونًا استبعادها، تُقدّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». لا نَعِد بتوفر مستمر دون انقطاع أو نتائج خالية من الأخطاء أو بقاء كل ميزة متاحة بصورة دائمة. وتسري حدود المسؤولية وحماية الحقوق الإلزامية الواردة في القسم 10.
3. الملكية الفكرية
تملك شركة SimSim App LLC برامج الخدمة وتصميماتها ومحتواها الأصلي، باستثناء مساهمات المستخدمين وبيانات المنتجات التابعة لأطراف أخرى والمواد الأخرى المملوكة أو المرخصة من الغير. وتظل هذه المواد خاضعة لحقوق ملكيتها وشروط تراخيصها.
لا يجوز لك:
- النسخ أو التعديل أو التوزيع
- الهندسة العكسية
- إنشاء أعمال مشتقة
4. الخطط والاشتراكات والفوترة
يقدم سمسم الخطط المجانية (Free) والاحترافية (Pro) والأعمال (Business). وقد تتوفر الخطتان الاحترافية والأعمال كاشتراكات شهرية أو سنوية تتجدد تلقائيًا.
- يظهر السعر المحلي الحالي ودورة الفوترة وشروط التجربة أو العرض والميزات المشمولة داخل التطبيق وفي Apple App Store أو Google Play قبل الشراء. الأسعار ليست ثابتة بموجب هذه الشروط.
- تُحمّل الرسوم على حساب المتجر المستخدم عند تأكيد الشراء، ويتجدد الاشتراك تلقائيًا للدورة نفسها ما لم يُلغَ قبل موعد التجديد وفق قواعد المتجر.
- يمكن إدارة أو إلغاء اشتراك Apple من إعدادات اشتراكات حساب Apple، واشتراك Google Play من قسم الدفعات والاشتراكات في Google Play. حذف التطبيق أو تسجيل الخروج أو حذف حساب سمسم لا يلغي الفوترة.
- استخدم خيار استعادة المشتريات في سمسم أثناء تسجيل الدخول إلى حساب Apple أو Google نفسه المستخدم للشراء ليطلب التطبيق من المتجر وRevenueCat استعادة الاستحقاق المؤهل.
- تعالج RevenueCat حالة الاشتراك والاستحقاق والتحقق من الإيصال، بينما تعالج Apple وGoogle بيانات الدفع. لا يستلم سمسم أو يخزن بيانات البطاقة أو الحساب المصرفي الكاملة.
تخضع عمليات الشراء والتجديد والإلغاء ومشكلات الفوترة واستعادة الوصول أيضًا لشروط وسياسات المتجر المعني.
يسري تغيير السعر على شراء أو تجديد مستقبلي، ولا يُطبّق بأثر رجعي على فترة فوترة مدفوعة بالفعل. سنقدم نحن والمتجر المعني الإشعار ونحصل على الموافقة المطلوبة وفق القانون وقواعد المتجر قبل سريان التغيير. يمكنك إلغاء التجديد المقبل من خلال المتجر. تحديث الموقع وحده لا يحل محل الإشعار أو الموافقة المطلوبة.
5. المبالغ المستردة
تخضع أهلية الاسترداد ومعالجته للمتجر الذي تم الشراء منه. اطلب استرداد مشتريات Apple عبر إجراءات Apple الرسمية، واسترداد Google Play وفق سياسات Google Play. يمكن لسمسم المساعدة في التحقيق في مشكلة وصول، لكنه لا يضمن قرار المتجر ولا يستطيع تجاوزه. ولا تتأثر حقوق المستهلك التي لا يمكن التنازل عنها.
6. الحساب والإلغاء والحذف
- أنت مسؤول عن حماية حسابك وأجهزتك وطرق تسجيل الدخول والاحتفاظ بنسخ احتياطية أو ملفات مُصدَّرة مناسبة من بيانات المخزون المهمة.
- يوقف إلغاء الاشتراك التجديد المستقبلي لكنه لا يحذف حساب سمسم. يستمر الوصول المدفوع عادة حتى نهاية الفترة المدفوعة وفق قواعد المتجر.
- يؤدي حذف حساب سمسم إلى إزالة الوصول نهائيًا وحذف بيانات المخزون والتصنيفات والمواقع والفريق والحساب الخاصة من الأنظمة النشطة. لا يمكن التراجع عن ذلك. قد تبقى سجلات محدودة لأغراض القانون والأمان ومنع الاحتيال والنزاعات والنسخ الاحتياطية كما توضح سياسة الخصوصية.
- حذف منتج من مخزونك الخاص أو حذف حسابك لا يؤدي تلقائيًا إلى إزالة سجل منتج غير شخصي سبق أن ساهمت به في القاعدة المشتركة. قد تبقى الصورة أو السجل المفيد ما دام مطلوبًا لمطابقة المنتجات وتصحيحها وتشغيل القاعدة. وتظل المعلومات الشخصية المرتبطة بالمساهمات خاضعة لحدود الاحتفاظ وحقوق الحذف المطبقة؛ ولا يتجاوز ترخيص المساهمة هذه الحقوق. وقد نحتفظ بسجلات محدودة عندما يكون ذلك جائزًا وضروريًا للأمن أو الالتزامات القانونية أو النزاعات أو النسخ الاحتياطية.
- حذف الحساب أو التطبيق لا يلغي اشتراك Apple App Store أو Google Play. ألغِ التجديدات المقبلة بصورة منفصلة من المتجر. ولا يلزم إلغاء الاشتراك قبل طلب حذف الحساب.
يختار صاحب المتجر أو المسؤول المصرح له الموظفين الذين يدعوهم، ويمكنه إزالة وصولهم من خلال التطبيق. امنح الوصول لمن تثق بهم فقط، وراجع صلاحياتهم دوريًا، وأزلها عند انتهاء الحاجة إليها. إزالة الموظف لا تتراجع عن تعديلاته أو عمليات الحذف السابقة، ولا تسترجع النسخ التي سبق أن حصل عليها بصورة مشروعة. عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، يتولى مزود تسجيل الدخول التعامل مع كلمة المرور؛ ولا يتلقى سمسم كلمة مرور حسابك لدى Google أو Apple. قد تظل معرّفات الحساب ورموز المصادقة خاضعة للمعالجة لتوفير وصول آمن، كما توضح سياسة الخصوصية.
أنت مسؤول عن اختيار الموظفين الذين تصرّح لهم والإشراف عليهم، وعن إجراءات المخزون التي ينفذونها بالصلاحيات التي تمنحها لهم، بما فيها التعديل والحذف. بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل سمسم مسؤولية الخسارة الناجمة حصرًا عن هذه الإجراءات المصرح بها، ولا يُضمن استرجاع البيانات. لا يعفي ذلك سمسم من التزاماته القانونية أو من المسؤولية عن أفعاله أو تقصيره عندما يفرض القانون المطبق هذه المسؤولية. أبلغ عن أي اشتباه في وصول غير مصرح به فورًا عبر info@simsimtrack.com.
7. الاستخدام المقبول ومساهمات المجتمع
بعد قبولك شروط الاستخدام واستخدام سمسم لمسح المنتجات أو إدخالها، يجمع سمسم رقم الباركود واسم المنتج ويضيفهما إلى قاعدة المنتجات المشتركة. ويشمل ذلك المنتجات التي تدخلها يدويًا دون صورة. يمكنك أنت ومستخدمو سمسم الآخرون الاستفادة من هذه السجلات لتعبئة بيانات المنتج عند مسح الباركود نفسه، مما يقلل تكرار الإدخال اليدوي. ولا يضمن تطابق الباركود صحة السجل المعروض.
مشاركة صورة المنتج خيار منفصل واختياري. قبل أن توافق وتختار صورة، يوضح التطبيق أن الصورة والبيانات الأساسية للمنتج المرفقة بها ستُضاف إلى القاعدة المشتركة. يمكنك اختيار «ليس الآن» وإدخال المنتج دون صورة. رفض رفع الصورة لا يمنع إضافة الباركود واسم المنتج إلى القاعدة المشتركة. وإذن الوصول إلى الكاميرا أو مكتبة الصور لا يُعد بحد ذاته موافقة على مشاركة الصورة. ولا يحل قبول الشروط محل الموافقة المنفصلة عندما يفرضها قانون حماية الخصوصية.
تبقى كميات مخزونك وتصنيفاتك الخاصة ومواقع التخزين وتواريخ الصلاحية وأرقام التشغيلات أو الدفعات والملاحظات واسم المتجر وموقعه وبيانات الحساب خاصة، ولا تُشارك مع المتاجر الأخرى عبر قاعدة المنتجات. ولا يُعرض اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بيانات تسجيل الدخول مع سجلات القاعدة المشتركة. يمكن لأعضاء متجرك المصرح لهم الوصول إلى بيانات المتجر وفقًا للصلاحيات التي تمنحها لهم. وتُوضح معالجة مزودي الخدمات والإفصاحات المطلوبة قانونًا بصورة منفصلة في سياسة الخصوصية.
إذا اخترت رفع صورة منتج، استخدم صورة واضحة وسليمة للمنتج الفعلي، وتحقق من مطابقة اسمه والباركود الرسمي الموجود على العبوة. شارك فقط الصور التي تملكها أو يحق لك استخدامها. يُمنع رفع صور عارية أو محتوى جنسي أو صور غير مرتبطة بالمنتج أو مضللة أو مواد غير قانونية. لا تُضمّن أشخاصًا أو إيصالات أو عناوين أو وثائق هوية أو معلومات صحية أو مالية أو بيانات متجر سرية. تحقق من الصورة وبياناتها الوصفية للتأكد من عدم احتوائها على معلومات خاصة، بما فيها الموقع الجغرافي وبيانات الدفعات أو المخزون الخاصة.
تحتفظ بأي حقوق تملكها في مساهماتك. بقدر ما تملك الحقوق المعنية، فإن قبولك هذه الشروط وإرسال باركود المنتج واسمه عبر الخدمة يمنح شركة SimSim App LLC ترخيصًا غير حصري وعالميًا ودون رسوم ملكية لاستخدام هذين الحقلين في القاعدة المشتركة. ويسري الترخيص نفسه على الصورة والبيانات الأساسية المرفقة بها فقط عندما توافق بصورة منفصلة على مشاركتها وترسلها. يتيح الترخيص استضافة المساهمات وتخزينها ونسخها وتنسيقها وقصها وترجمتها وتصحيحها ودمجها وتحليلها وعرضها لمستخدمي سمسم، وذلك فقط لتشغيل القاعدة وتأمينها وصيانتها وتحسينها وتقديم ميزات التعرف على المنتجات الموضحة. يجوز لنا تفويض مزودي الخدمات لأداء هذه المهام نيابةً عنا. وقد ينتقل الترخيص مع نشاط سمسم المعني، مع الالتزام بالأغراض نفسها والقانون المطبق، ولا يشمل بيانات المخزون أو الحساب الخاصة.
يستمر هذا الترخيص ما دامت المساهمة محفوظة بصورة مشروعة لهذه الأغراض. ولا ينقل الملكية أو يمنح حقوقًا إعلانية غير مقيدة ولا يتجاوز حقوق الخصوصية أو الحذف أو غيرها من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها. توضح سياسة الخصوصية معالجة مزود الذكاء الاصطناعي للبيانات.
- أرسل فقط معلومات تصف المنتج المعني بدقة وتملكها أو لديك إذن أو حق قانوني آخر بمشاركتها للأغراض الموضحة هنا.
- لا ترفع إلى القاعدة المشتركة صور أشخاص أو إيصالات أو عناوين أو معلومات شخصية أو سرية أو مواد غير قانونية أو منتهكة للحقوق أو محتوى جنسي أو عنيف بصورة صادمة أو تعليمات برمجية ضارة أو محتوى غير مرتبط أو مضلل.
- لا تحاول الوصول دون تصريح أو تعطيل الحماية أو انتحال هوية الغير أو إساءة استخدام الخدمة. ولا تلغي قيود الخدمة الحقوق الممنوحة بصورة منفصلة بموجب ترخيص بيانات مفتوحة لطرف آخر.
- يجوز لنا تصحيح المساهمات أو دمجها أو تقييدها أو حذفها واتخاذ إجراء مناسب ضد الإساءة وفقًا للقانون المطبق. يجب التحقق من المعلومات المشتركة واقتراحات الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها.
في ميزة اقتراحات صور المنتجات ضمن باقة الأعمال، يحلل Google Gemini الصورة المرسلة وبيانات المنتج المرتبطة بها لاقتراح اسمه وتفاصيله. قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. تحقق من اسم المنتج والباركود وكل معلومة مقترحة بمقارنتها بالمنتج الفعلي، وصحح أي خطأ قبل إضافة المنتج إلى مخزونك. وتحقق أيضًا من تاريخ الصلاحية أو رقم التشغيلة أو الدفعة الذي يقرؤه الذكاء الاصطناعي؛ فهذه بيانات مخزون خاصة وليست حقولًا في قاعدة المنتجات المشتركة.
يمكنك الإبلاغ عن صورة منتج غير مناسبة باستخدام خيار الإبلاغ داخل التطبيق. نراجع البلاغات ونبذل جهودًا معقولة لإزالة المحتوى المخالف لهذه القواعد أو تقييده بأسرع وقت ممكن عمليًا، دون ضمان مدة إزالة محددة. وللإبلاغ عن مساهمة غير صحيحة أو خاصة أو غير مناسبة أو تنتهك الحقوق، أو لطلب تصحيحها أو حذفها، يمكنك أيضًا مراسلة info@simsimtrack.com مع الباركود واسم المنتج والمحتوى المعني وسبب البلاغ. قد نطلب معلومات لازمة بصورة معقولة للتحقق من البلاغ، وسنلتزم بالمهل القانونية المطبقة.
تظل سجلات قواعد البيانات وصورها التابعة لأطراف أخرى خاضعة لتراخيصها الأصلية ومتطلبات نسب المصدر. ولا يمنح ترخيص المساهمة أعلاه سمسم أو المستخدمين ملكية محتوى الغير أو إذنًا بتجاهل قيود إعادة استخدامه. احصل على الحقوق اللازمة قبل نسخ محتوى من قاعدة بيانات أو موقع آخر إلى القاعدة المشتركة.
8. توفر الخدمة
قد تنقطع الخدمة بسبب الصيانة أو المشكلات التقنية أو الاتصال أو مزودي الخدمات الخارجيين. وقد تتأخر عمليات الحفظ والمزامنة والتعرف على المنتجات والتنبيهات أو تفشل. تحقق من بيانات المنتجات وتواريخ الصلاحية وأرقام الدفعات التي يقرؤها الذكاء الاصطناعي بمقارنتها بالمنتج الفعلي، وأجرِ فحوصات مستقلة للمخزون واحتفظ بنسخ احتياطية مناسبة. لا تلغي هذه القيود التزامات سمسم القانونية. تخضع أسعار الاشتراكات والتجديد لمتطلبات الإشعار والموافقة الموضحة في القسم 4 وقواعد المتجر المطبقة.
الذكاء الاصطناعي ورفع الملفات والتصدير والنسخ الاحتياطي أدوات تتطلب مراجعتك. قد تكون نتائج الذكاء الاصطناعي، بما فيها نتائج Google Gemini، غير دقيقة أو ناقصة أو غير متاحة. تحقق من ملصقات المنتجات والسجلات الأصلية قبل الاعتماد عليها. ارفع فقط صورًا قانونية ذات صلة بالميزة المستخدمة؛ وتسري قواعد الصور الأكثر تقييدًا في القسم 7 على المساهمات في القاعدة المشتركة. قد تكون النسخ الاحتياطية وعمليات نقل الجداول ناقصة أو متأخرة أو تحتوي على أخطاء؛ احتفظ بنسخ مستقلة وراجع السجلات المستوردة والمصدّرة. تخضع القيود والإجراءات المتعلقة بالحساب للقسم 11، وأي حدود للمسؤولية للقسم 10.
9. إخلاء مسؤولية تنبيهات انتهاء الصلاحية (مهم جداً)
يوفر سمسم الإشعارات كأداة مساعدة.
نحن لا نضمن:
- وصول جميع التنبيهات
- أن تكون التنبيهات في الوقت المناسب أو دقيقة
يتحمل المستخدمون مسؤولية التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل مستقل.
الخدمة أداة مساعدة وليست نظاماً لسلامة الأغذية أو الامتثال التنظيمي أو ضمان الجودة أو إدارة الاستدعاءات أو الطوارئ. يجب عليك إجراء فحوصات مادية مستقلة للمخزون ومراجعة حالة كل منتج وملصقه ورقم تشغيلته وتاريخه المطبوع قبل البيع أو التوزيع أو التبرع أو التخلص منه أو اتخاذ أي قرار آخر.
أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والتصاريح وقواعد الملصقات ومتطلبات سلامة الأغذية ومعايير القطاع التي تنطبق على منتجاتك أو نشاطك أو موظفيك أو مواقعك. لا تبيع أو تقدم أو توزع أو تستخدم بأي شكل آخر منتجاً منتهياً أو غير آمن أو مستدعًى أو يحمل بيانات خاطئة أو محظوراً بموجب القانون المعمول به.
قد تتأخر التنبيهات والتذكيرات أو تُفوت أو تتكرر أو لا تكون متاحة بسبب إعدادات الجهاز أو سلوك نظام التشغيل أو الاتصال أو الطاقة أو خدمات الأطراف الثالثة أو إعدادات المستخدم أو عيوب برمجية أو عوامل أخرى. لا يعفيك التنبيه الفائت أو المتأخر أو غير الدقيق من مسؤوليتك عن فحص المخزون وإدارته.
بيانات المنتجات وقواعد البيانات الخارجية
يستخدم سمسم قاعدته المشتركة ومصادر منتجات تابعة لأطراف أخرى، منها Open Food Facts، لاقتراح أسماء المنتجات وصورها والبيانات المرتبطة بها. لا نتحكم في كل سجل أو تحديث لدى هذه المصادر الخارجية، ولا نضمن اكتمال النتائج أو حداثتها أو مطابقتها للمنتج الصحيح. استخدام مصدر خارجي لا يلغي التزامات سمسم القانونية أو متطلبات ترخيص ذلك المصدر.
يمكننا تصحيح سجلات المنتجات والصور المخزّنة في قاعدة سمسم المشتركة أو حذفها. لكن لا يمكننا تعديل السجلات أو حذفها من قواعد بيانات الجهات الخارجية المستقلة، مثل Open Food Facts. حذف نسختنا لا يحذف الأصل من تلك المصادر. ولا يعفينا هذا القيد من مسؤوليتنا عن طريقة استخدام هذا المحتوى أو عرضه.
قبل حفظ سجل منتج أو مشاركته أو الاعتماد عليه، قارن الباركود بالباركود الرسمي على العبوة الفعلية وتحقق من اسم المنتج وصورته. تحقق بشكل منفصل من تاريخ الصلاحية المطبوع وبيانات الدفعة؛ فتطابق السجل ليس دليلًا على صلاحية المنتج أو أصالته أو سلامته. صحح أي اختلاف وأبلغ عن السجلات غير الصحيحة. مع مراعاة حدود المسؤولية أدناه والقانون المطبق، لا يتحمل سمسم مسؤولية الخسائر الناجمة حصرًا عن بيانات غير صحيحة قدّمتها أنت أو طرف آخر، أو عن عدم إجراء هذه التحققات.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
لا تتحمل شركة SimSim App LLC ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مقدمو خدماتها أي مسؤولية عن أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، بما في ذلك:
- الفقدان المادي أو التلف أو الفساد أو انتهاء الصلاحية أو الاستدعاء أو التبرع أو التخلص أو انخفاض القيمة أو أي خسارة أخرى لأي منتج أو مخزون أو بضاعة، بما في ذلك الخسارة الناتجة عن تنبيه متأخر أو مفقود أو غير دقيق، أو نتيجة غير صحيحة للباركود أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رقم التشغيلة أو الدفعة. سمسم أداة مساعدة فقط، وتظل مسؤولاً عن الفحوصات المادية المنتظمة للمخزون والتحقق من كل منتج قبل اتخاذ أي قرار.
- فقدان الأرباح أو الإيرادات أو فرص العمل أو السمعة التجارية أو توقف الأعمال
- الغرامات أو العقوبات أو الإجراءات التنظيمية أو المطالبات القانونية أو التكاليف الناشئة عن التعامل مع منتجاتك أو ممارسات المخزون أو عدم الامتثال للقانون المعمول به
- التنبيهات أو الإشعارات أو نتائج الباركود أو بيانات المنتجات الخارجية المفقودة أو المتأخرة أو المكررة أو غير الدقيقة أو غير المسلمة
- فقدان البيانات أو تلفها أو عدم توفرها، أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية أو التبعية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لشركة SimSim App LLC الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الأكبر من: (أ) المبلغ الذي دفعته إلى سمسم مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية، أو (ب) 100 دولار أمريكي.
تسري جميع الإعفاءات وحدود المسؤولية والتعويضات والتنازلات الواردة في هذه الشروط بالقدر الذي يسمح به القانون المطبق فقط. ولا تستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها. تظل حقوق المستهلك والخصوصية واسترداد المبالغ وغيرها من الحقوق القانونية الإلزامية سارية. لا يؤدي استخدام التطبيق أو حذفه إلى التنازل عن هذه الحقوق، ولا يمنع تقديم شكوى أو التواصل مع جهة رقابية أو اللجوء إلى وسيلة إنصاف قانونية متاحة.
التعويض
إذا استخدمت سمسم لنشاط تجاري، وبالقدر الذي يسمح به القانون فقط، توافق على تعويض شركة SimSim App LLC عن الخسائر المعقولة والمصاريف القانونية الناشئة عن مطالبات الغير بقدر ما تسبب فيها استخدامك غير القانوني أو مخالفتك الجوهرية لهذه الشروط أو مساهماتك التي تنتهك حقوق الآخرين. ولا يسري ذلك بقدر ما تنشأ المطالبة عن خطأ سمسم أو إخلاله بواجباته. سنبلغك بالمطالبة ونمنحك فرصة معقولة للمشاركة في معالجتها، ولا يجوز أن تفرض التسوية التزامًا عليك دون موافقتك، على ألا تحجبها دون سبب معقول. لا يفرض هذا البند تعويضًا على المستهلك حيث يمنع القانون ذلك.
11. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام سمسم وطلب حذف حسابك في أي وقت. يجوز لنا تقييد المساهمات أو تعليق الوصول أو إنهاؤه بسبب مخالفة جوهرية للشروط أو محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخاطر أمنية أو متطلب قانوني. سنقدم إشعارًا وفرصة لمعالجة المشكلة عندما يكون ذلك ممكنًا بصورة معقولة، وقد نتخذ إجراءً عاجلًا لحماية المستخدمين أو الوفاء بالتزامات قانونية. للاستفسار عن تقييد الوصول أو الاعتراض عليه، راسل info@simsimtrack.com. وتظل أي إجراءات خاضعة لحقوق الإشعار واسترداد المبالغ والوصول إلى البيانات وغيرها من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيويورك، الولايات المتحدة، من دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
باستثناء الحالات التي يقتضي فيها قانون حماية المستهلك المعمول به خلاف ذلك، تتمتع محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك باختصاص حصري في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة.
التنازل عن الدعاوى الجماعية والمحاكمة بهيئة محلفين: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت وشركة SimSim App LLC على تسوية النزاعات على أساس فردي فقط، وليس كدعوى جماعية أو جماعية ممثلة أو دعوى خاصة نيابة عن الجمهور. كما يتنازل الطرفان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين. لا يتنازل هذا البند عن أي حق لا يجوز التنازل عنه قانوناً.
13. التغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات الخدمة أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المعدلة وتاريخ تحديثها. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا مسبقًا مناسبًا عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو قناة ملائمة أخرى، ونطلب الموافقة عندما يفرضها القانون أو قواعد المتجر. قد تسري التغييرات الأمنية أو القانونية العاجلة في وقت أقرب حيث يسمح بذلك. لا تُسقط التغييرات الحقوق المكتسبة بأثر رجعي. إذا لم تقبل تغييرًا، يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وإلغاء التجديدات المقبلة وطلب حذف الحساب، مع مراعاة حقوق استرداد المبالغ وغيرها من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها.
Ces Conditions régissent votre utilisation du site web et de l'app mobile SimSim ("Service").
En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.
1. Acceptation des conditions
Vous confirmez que :
- Vous avez au moins 18 ans
- Vous avez l'autorité nécessaire pour accepter ces Conditions
- Si vous l'utilisez pour une entreprise, vous pouvez engager cette entreprise
2. Statut bêta et développement
SimSim fait l’objet d’un développement continu. Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités pour la maintenance, la sécurité, des améliorations techniques ou des exigences légales. Toute réduction substantielle d’un service payant existant reste soumise aux obligations applicables de préavis, de résiliation, de remboursement et aux règles de la boutique ; nous informerons les utilisateurs ou recueillerons leur accord lorsque cela est requis. Le développement ne supprime ni nos obligations légales ni les droits décrits dans ces Conditions.
Sous réserve des garanties et recours qui ne peuvent légalement être exclus, le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne promettons pas une disponibilité ininterrompue, des résultats sans erreur ni le maintien permanent de toutes les fonctionnalités. Les limites et protections des droits impératifs prévues à la section 10 s’appliquent.
3. Propriété intellectuelle
SimSim App LLC détient les logiciels, les créations graphiques et le contenu original du Service, à l’exception des contributions des utilisateurs, des données de produits de tiers et des autres éléments détenus ou concédés sous licence par autrui. Ces éléments restent soumis à leurs droits de propriété et conditions de licence respectifs.
Vous ne pouvez pas :
- Copier, modifier ou distribuer
- Faire de l'ingénierie inverse
- Créer des œuvres dérivées
4. Offres, abonnements et facturation
SimSim propose les offres Free, Pro et Business. Pro et Business peuvent être proposés sous forme d'abonnements mensuels ou annuels à renouvellement automatique.
- Le prix localisé actuel, la période de facturation, les conditions d'essai ou d'offre et les fonctions incluses sont affichés dans l'app et l'App Store ou Google Play avant l'achat. Ces Conditions ne fixent aucun prix.
- Le compte de la boutique est débité lors de la confirmation. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période, sauf annulation avant la date de renouvellement selon les règles de la boutique.
- Gérez ou annulez un abonnement Apple dans les réglages des abonnements du compte Apple, et un abonnement Google Play dans Paiements et abonnements. Désinstaller SimSim, se déconnecter ou supprimer le compte n'annule pas la facturation.
- Utilisez Restaurer les achats dans SimSim avec le même compte Apple ou Google afin que la boutique et RevenueCat restaurent un droit admissible.
- RevenueCat traite l'état de l'abonnement, les droits et la validation du reçu. Apple et Google traitent le paiement; SimSim ne reçoit ni ne conserve les données complètes de carte ou de compte bancaire.
Les achats, renouvellements, annulations, problèmes de facturation et restaurations sont aussi soumis aux conditions et politiques de la boutique concernée.
Un changement de prix s’applique à un achat ou renouvellement futur, sans effet rétroactif sur une période déjà payée. Nous et la boutique concernée fournirons le préavis et recueillerons l’accord requis par la loi et les règles de la boutique avant son application. Vous pouvez annuler le prochain renouvellement depuis la boutique. Une mise à jour du site ne remplace pas, à elle seule, le préavis ou le consentement requis.
5. Remboursements
La boutique d'achat détermine l'admissibilité et traite le remboursement. Demandez un remboursement Apple via la procédure officielle d'Apple et un remboursement Google Play selon ses politiques. SimSim peut examiner un problème d'accès, mais ne garantit ni ne remplace la décision de la boutique. Vos droits impératifs de consommateur restent inchangés.
6. Compte, annulation et suppression
- Vous devez protéger votre compte, vos appareils et vos méthodes de connexion et conserver les exportations ou sauvegardes appropriées.
- Annuler l'abonnement arrête son renouvellement futur mais ne supprime pas le compte. L'accès payant continue normalement jusqu'à la fin de la période selon les règles de la boutique.
- Supprimer le compte SimSim retire définitivement l'accès et efface des systèmes actifs les données privées de compte, inventaire, catégorie, emplacement et équipe. Cette opération est irréversible. Des données limitées peuvent rester pour des raisons légales, de sécurité, de fraude, de litige ou de sauvegarde selon la Politique de confidentialité.
- La suppression d’un article de votre inventaire privé ou de votre compte ne supprime pas automatiquement une fiche non personnelle déjà fournie au catalogue partagé. Une photo ou fiche utile peut être conservée tant qu’elle est nécessaire à l’identification, à la correction et au fonctionnement du catalogue. Les informations personnelles liées aux contributions restent soumises aux limites de conservation et aux droits d’effacement applicables ; la licence ne prévaut pas sur ces droits. Des éléments limités peuvent être conservés lorsque cela est licitement nécessaire pour la sécurité, les obligations légales, les litiges ou les sauvegardes.
- Supprimer le compte ou l'app n'annule pas un abonnement Apple App Store ou Google Play. Résiliez les renouvellements futurs séparément dans la boutique concernée. Il n’est pas nécessaire de résilier l’abonnement avant de demander la suppression du compte.
Le propriétaire du magasin ou un administrateur autorisé choisit les employés à inviter et peut retirer leur accès depuis l’app. Accordez l’accès uniquement à des personnes de confiance, vérifiez régulièrement leurs droits et retirez-les lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Retirer un employé n’annule pas ses modifications ou suppressions antérieures et ne récupère pas les copies déjà obtenues licitement. Pour une connexion Google ou Apple, le fournisseur de connexion gère votre mot de passe ; SimSim ne reçoit pas votre mot de passe Google ou Apple. Les identifiants de compte et jetons d’authentification peuvent être traités pour sécuriser l’accès, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.
Vous êtes responsable du choix et de la supervision des employés que vous autorisez, ainsi que des actions sur le stock qu’ils effectuent avec les droits accordés, notamment les modifications et suppressions. Dans la mesure permise par la loi, SimSim n’est pas responsable des pertes causées exclusivement par ces actions autorisées, et la restauration n’est pas garantie. Cela ne dispense pas SimSim de ses propres obligations légales ni de sa responsabilité pour ses actes ou omissions lorsque la loi l’impose. Signalez rapidement tout accès non autorisé suspecté à info@simsimtrack.com.
7. Utilisation acceptable et contributions
Après votre acceptation des Conditions, lorsque vous utilisez SimSim pour scanner ou saisir des produits, SimSim collecte leur code-barres et leur nom et les ajoute à son catalogue partagé. Cela concerne aussi les produits saisis manuellement sans photo. Vous et les autres utilisateurs de SimSim pouvez utiliser ces fiches pour remplir les informations lors d’un prochain scan du même code, afin de réduire les saisies répétées. Un code correspondant ne garantit pas l’exactitude de la fiche.
Le partage d’une photo de produit est un choix distinct et facultatif. Avant votre accord et la sélection d’une photo, l’app explique que l’image et les informations de base qui l’accompagnent seront ajoutées au catalogue partagé. Vous pouvez choisir « Pas maintenant » et saisir le produit sans photo. Refuser l’envoi d’une photo n’empêche pas l’ajout du code-barres et du nom au catalogue. L’autorisation d’accès à l’appareil photo ou à la photothèque ne vaut pas, à elle seule, accord pour partager une photo. L’acceptation des Conditions ne remplace pas un consentement distinct lorsque la législation sur la vie privée l’exige.
Vos quantités en stock, catégories personnalisées, emplacements de stockage, dates de péremption, numéros de lot, notes, nom et emplacement du magasin et données de compte restent privés et ne sont pas partagés avec d’autres magasins via le catalogue. Votre nom, votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion ne sont pas affichés dans les fiches partagées. Les membres autorisés de votre propre magasin peuvent accéder à ses données selon les droits que vous leur accordez. Le traitement par les prestataires et les communications légalement requises sont décrits séparément dans la Politique de confidentialité.
Si vous choisissez d’envoyer une photo, utilisez une image nette et fidèle du produit réel et vérifiez sa correspondance avec le nom et le code-barres officiel figurant sur l’emballage. Partagez uniquement des images que vous possédez ou avez le droit d’utiliser. N’envoyez pas de nudité, de contenu sexuel, d’images sans rapport avec le produit ou trompeuses, ni de contenu illégal. N’incluez pas de personnes, reçus, adresses, pièces d’identité, informations médicales ou financières, ni données confidentielles du magasin. Vérifiez l’image et ses métadonnées pour éviter toute information privée, notamment de localisation, de lot ou de stock.
Vous conservez les droits que vous détenez sur vos contributions. Dans la mesure où vous détenez les droits concernés, en acceptant ces Conditions et en transmettant un code-barres et un nom de produit via le Service, vous accordez à SimSim App LLC une licence non exclusive, mondiale et sans redevance pour utiliser ces champs dans le catalogue partagé. Cette licence s’applique à une photo et aux informations de base jointes uniquement si vous acceptez séparément de les partager et les transmettez. Elle permet d’héberger, stocker, reproduire, mettre en forme, recadrer, traduire, corriger, combiner, analyser et afficher les contributions aux utilisateurs de SimSim, uniquement pour exploiter, sécuriser, maintenir et améliorer le catalogue et les fonctions de reconnaissance décrites. Nous pouvons autoriser des prestataires à effectuer ces tâches pour nous. La licence peut être transférée avec l’activité SimSim concernée, pour les mêmes finalités et conformément à la loi ; elle ne couvre pas les données privées de stock ou de compte.
Cette licence dure tant que la contribution est licitement conservée à ces fins. Elle ne transfère pas la propriété, n’accorde pas de droits publicitaires illimités, et ne prévaut pas sur les droits à la vie privée, à l’effacement ou autres droits impératifs. La Politique de confidentialité décrit le traitement par le fournisseur d’IA.
- Fournissez uniquement des informations décrivant correctement le produit et que vous détenez ou avez l’autorisation ou un autre droit légal de partager aux fins décrites.
- N’envoyez pas au catalogue partagé de photos de personnes, reçus, adresses, informations personnelles ou confidentielles, contenu illégal ou contrefaisant, contenu sexuel ou violemment explicite, code malveillant ni contenu sans rapport ou trompeur.
- Ne tentez pas d’accès non autorisé, ne compromettez pas la sécurité, n’usurpez pas d’identité et n’abusez pas du Service. Les restrictions du Service ne suppriment pas les droits accordés séparément par une licence de données ouvertes de tiers.
- Nous pouvons corriger, fusionner, restreindre ou supprimer les contributions et prendre des mesures adaptées contre les abus, conformément à la loi. Vérifiez les informations partagées et les suggestions de l’IA avant de les utiliser.
Pour les suggestions à partir de photos de la formule Business, Google Gemini analyse la photo envoyée et les informations associées afin de suggérer le nom et les détails du produit. L’IA peut se tromper. Vérifiez le nom, le code-barres et chaque information proposée sur le produit physique, puis corrigez les erreurs avant d’ajouter un article à votre inventaire. Vérifiez aussi toute date de péremption ou tout numéro de lot lu par l’IA ; ces champs privés de l’inventaire ne font pas partie du catalogue partagé.
Vous pouvez signaler une image de produit inappropriée avec la fonction de signalement de l’app. Nous examinons les signalements et faisons des efforts raisonnables pour retirer ou limiter les contenus contraires à ces règles dès que possible ; aucun délai fixe de retrait n’est garanti. Pour signaler une contribution incorrecte, privée, inappropriée ou portant atteinte à des droits, ou demander sa correction ou son retrait, vous pouvez aussi écrire à info@simsimtrack.com en indiquant le code-barres, le nom, le contenu concerné et le motif. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier le signalement et respecterons les délais légaux applicables.
Les fiches et images provenant de bases tierces restent soumises à leurs licences d’origine et obligations d’attribution. La licence de contribution ne confère à SimSim ou aux utilisateurs ni la propriété du contenu de tiers ni le droit d’ignorer les restrictions de réutilisation. Obtenez les droits nécessaires avant de copier du contenu d’une autre base ou d’un site dans le catalogue partagé.
8. Disponibilité du service
Le Service peut être interrompu par la maintenance, des problèmes techniques, la connexion ou des prestataires externes. L’enregistrement, la synchronisation, la reconnaissance et les alertes peuvent être retardés ou échouer. Vérifiez les données, dates et numéros de lot lus par l’IA sur le produit réel, et conservez des contrôles de stock indépendants et des sauvegardes adaptées. Ces limites ne suppriment pas les obligations légales de SimSim. Les prix et renouvellements sont soumis aux exigences de préavis et de consentement de la section 4 et aux règles de la boutique.
L’IA, les envois, les exports et les sauvegardes sont des outils qui nécessitent votre vérification. Les résultats d’IA, notamment de Google Gemini, peuvent être inexacts, incomplets ou indisponibles. Vérifiez les étiquettes et documents originaux avant de les utiliser. Envoyez uniquement des images licites liées à la fonctionnalité ; les règles plus strictes sur les photos du catalogue, à la section 7, s’appliquent aux contributions partagées. Les sauvegardes et transferts de tableurs peuvent être incomplets, retardés ou erronés ; conservez des copies indépendantes et vérifiez les données importées et exportées. Les restrictions et mesures sur les comptes relèvent de la section 11 et les limites de responsabilité de la section 10.
9. Avis sur les alertes de péremption (TRÈS IMPORTANT)
SimSim fournit des notifications comme outil pratique.
Nous ne garantissons pas :
- Que toutes les alertes seront délivrées
- Que les alertes seront ponctuelles ou exactes
Les utilisateurs sont responsables de vérifier les dates de péremption indépendamment.
Le Service est un outil pratique et non un système de sécurité alimentaire, de conformité réglementaire, d'assurance qualité, de gestion des rappels ou d'urgence. Vous devez effectuer des contrôles physiques indépendants de l'inventaire et vérifier l'état, l'étiquette, le lot et la date imprimée de chaque produit avant toute vente, distribution, donation, élimination ou autre décision.
Vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois, réglementations, autorisations, règles d'étiquetage, exigences de sécurité alimentaire et normes du secteur applicables à vos produits, votre entreprise, vos employés et vos sites. Ne vendez pas, ne servez pas, ne distribuez pas et n'utilisez pas autrement un produit périmé, dangereux, rappelé, mal étiqueté ou interdit par la loi applicable.
Les alertes et rappels peuvent être retardés, manqués, dupliqués ou indisponibles en raison des réglages de l'appareil, du comportement du système d'exploitation, de la connectivité, de l'alimentation, de services tiers, de la configuration de l'utilisateur, de défauts logiciels ou d'autres facteurs. Une alerte manquée, tardive ou inexacte ne vous dispense pas de votre responsabilité d'inspecter et de gérer l'inventaire.
Données produits et bases de données tierces
SimSim utilise son catalogue partagé et des sources externes, dont Open Food Facts, pour proposer des noms, images et informations sur les produits. Nous ne contrôlons pas toutes les fiches ni toutes les mises à jour de ces sources et ne garantissons pas que les résultats soient complets, actuels ou associés au bon produit. L’utilisation d’une source externe ne supprime ni les obligations légales de SimSim ni les exigences de licence de cette source.
Nous pouvons corriger ou supprimer les fiches produits et les images stockées dans le catalogue de SimSim. Nous ne pouvons pas modifier ou supprimer les données de bases tierces indépendantes, telles qu’Open Food Facts. La suppression de notre copie ne supprime pas l’original de ces sources. Cette limite ne nous dégage pas de notre responsabilité concernant l’utilisation ou l’affichage de ce contenu.
Avant d’enregistrer, de partager ou d’utiliser une fiche, comparez le code au code-barres officiel de l’emballage réel et vérifiez le nom et la photo du produit. Vérifiez séparément la date imprimée et les données du lot ; une correspondance dans le catalogue ne prouve ni la fraîcheur, ni l’authenticité, ni la sécurité du produit. Corrigez les écarts et signalez les fiches erronées. Sous réserve des limites de responsabilité ci-dessous et de la loi applicable, SimSim n’est pas responsable des pertes causées exclusivement par des informations incorrectes fournies par vous ou un tiers, ou par l’absence de ces vérifications.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi :
SimSim App LLC, ainsi que ses dirigeants, responsables, employés, agents et prestataires de services, ne sont pas responsables des pertes ou dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, y compris :
- Perte matérielle, dommage, détérioration, péremption, rappel, donation, élimination, diminution de valeur ou toute autre perte d'un produit ou stock, notamment en raison d'une alerte tardive, manquée ou inexacte ou d'un résultat erroné de code-barres, date de péremption ou numéro de lot. SimSim est uniquement un outil pratique; vous restez responsable des contrôles physiques réguliers et de la vérification de chaque produit avant toute décision.
- Perte de bénéfices, de revenus, d'opportunités commerciales, de réputation commerciale ou interruption d'activité
- Amendes, pénalités, mesures réglementaires, réclamations juridiques ou coûts découlant de la gestion de vos produits, de vos pratiques d'inventaire ou du non-respect de la loi applicable
- Alertes, notifications, résultats de codes-barres ou données produits tierces perdus, retardés, dupliqués, inexacts ou non délivrés
- Perte, corruption ou indisponibilité des données, ou dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs
Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale cumulée de SimSim App LLC découlant du Service ou s'y rapportant ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous avez payé à SimSim pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité ; ou (b) 100 USD.
Les exclusions, limitations, indemnisations et renonciations de ces Conditions s’appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi. Elles n’excluent pas la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, faute lourde, décès ou dommages corporels causés par négligence, ni toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Les droits impératifs des consommateurs, de protection des données, de remboursement et les autres droits légaux restent applicables. Utiliser ou supprimer l’app ne vaut pas renonciation à ces droits et n’empêche pas de déposer une plainte, de saisir une autorité ou d’exercer un recours légal disponible.
Indemnisation
Si vous utilisez SimSim pour une activité professionnelle, et uniquement dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de rembourser à SimSim App LLC les pertes et frais juridiques raisonnables liés aux réclamations de tiers dans la mesure où elles résultent de votre utilisation illégale, d’un manquement substantiel à ces Conditions ou de contributions portant atteinte aux droits d’autrui. Cette obligation ne s’applique pas dans la mesure où la réclamation résulte d’une faute ou d’un manquement de SimSim. Nous vous informerons et vous donnerons une possibilité raisonnable de participer au traitement de la réclamation ; aucun accord ne pourra vous imposer une obligation sans votre consentement, que vous ne devez pas refuser sans motif raisonnable. Cette clause n’impose pas d’indemnisation à un consommateur lorsque la loi l’interdit.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser SimSim et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons limiter les contributions, suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement substantiel, de contenu illégal ou abusif, de risque de sécurité ou d’exigence légale. Nous vous informerons et vous laisserons la possibilité de résoudre le problème lorsque cela est raisonnablement possible ; une action urgente peut être nécessaire pour protéger les utilisateurs ou respecter la loi. Pour demander des explications ou contester une restriction, contactez info@simsimtrack.com. Toute mesure reste soumise aux droits applicables en matière de préavis, de remboursement, d’accès aux données et aux autres droits auxquels il ne peut être renoncé.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de New York, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois.
Sauf si la législation applicable sur la protection des consommateurs exige autrement, les tribunaux de l'État et les tribunaux fédéraux situés dans le comté de New York, État de New York, ont compétence exclusive pour les litiges découlant des présentes Conditions ou du Service.
Renonciation aux actions collectives et au procès devant jury : Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous et SimSim App LLC convenez que les litiges seront résolus uniquement à titre individuel, et non dans le cadre d'une action collective, groupée, représentative ou de type private attorney general. Vous et SimSim App LLC renoncez également à tout droit à un procès devant jury. Le présent paragraphe ne renonce pas aux droits auxquels il est légalement impossible de renoncer.
13. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter l’évolution du Service ou des exigences légales. Nous publierons la version révisée et sa date. Pour les changements substantiels, nous fournirons un préavis approprié dans l’app, par e-mail ou par un autre canal adapté, et recueillerons l’accord requis par la loi ou les règles de la boutique. Les changements urgents de sécurité ou légaux peuvent prendre effet plus tôt lorsque cela est permis. Les changements ne suppriment pas rétroactivement les droits acquis. Si vous refusez un changement, vous pouvez cesser d’utiliser le Service, annuler les renouvellements futurs et demander la suppression du compte, sous réserve des droits au remboursement et autres droits impératifs.
Estos Términos rigen tu uso del sitio web y la app móvil de SimSim ("Servicio").
Al usar el Servicio, aceptas estos Términos.
1. Aceptación de los términos
Confirmas que:
- Tienes al menos 18 años
- Tienes autoridad para aceptar estos Términos
- Si usas el Servicio para un negocio, tienes autorización para aceptar estos Términos en su nombre
2. Estado beta y de desarrollo
SimSim está en desarrollo continuo. Podemos actualizar funciones por mantenimiento, seguridad, mejoras técnicas o requisitos legales. Las reducciones sustanciales de un servicio de pago existente están sujetas a los requisitos aplicables de aviso, cancelación, reembolso y de la tienda; avisaremos o solicitaremos acuerdo cuando sea necesario. El estado de desarrollo no elimina nuestras obligaciones legales ni los derechos descritos en estas Condiciones.
Salvo las garantías y los recursos que no puedan excluirse legalmente, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos disponibilidad ininterrumpida, resultados sin errores ni disponibilidad permanente de todas las funciones. Se aplican los límites y las protecciones de derechos obligatorios de la sección 10.
3. Propiedad intelectual
SimSim App LLC es titular del software, los diseños y el contenido original del Servicio, salvo los aportes de usuarios, datos de productos de terceros y otros materiales de sus respectivos titulares o licenciantes. Esos materiales siguen sujetos a sus derechos y condiciones de licencia.
No puedes:
- Copiar, modificar o distribuir
- Realizar ingeniería inversa
- Crear obras derivadas
4. Planes, suscripciones y facturación
SimSim ofrece planes Free, Pro y Business. Pro y Business pueden ofrecerse como suscripciones mensuales o anuales con renovación automática.
- El precio local vigente, el periodo de facturación, las condiciones de prueba u oferta y las funciones incluidas se muestran en la app y en la App Store o Google Play antes de comprar. Estos Términos no fijan los precios.
- El cargo se realiza en la cuenta de la tienda utilizada para la compra cuando la confirmas. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo cancelación antes de la fecha de renovación según las reglas de la tienda.
- Gestiona o cancela una suscripción de Apple en los ajustes de suscripciones de tu Cuenta de Apple y una de Google Play en Pagos y suscripciones. Desinstalar SimSim, cerrar sesión o eliminar la cuenta no cancela la facturación.
- Usa Restaurar compras en SimSim con la misma cuenta de Apple o Google que utilizaste para comprar. Así solicitas a la tienda y a RevenueCat que restauren los derechos de acceso que correspondan.
- RevenueCat procesa el estado de la suscripción, los derechos de acceso y la validación de recibos. Apple y Google procesan los datos de pago; SimSim no recibe ni guarda los datos completos de tarjetas o cuentas bancarias.
Las compras, renovaciones, cancelaciones, problemas de cobro y restauración de acceso también están sujetos a los términos y políticas de la tienda correspondiente.
Un cambio de precio se aplica a una compra o renovación futura, no retroactivamente a un periodo ya pagado. Nosotros y la tienda correspondiente daremos el aviso y obtendremos el acuerdo exigidos por la ley y las reglas de la tienda antes de aplicar el cambio. Puedes cancelar la próxima renovación desde la tienda. Una actualización del sitio no sustituye por sí sola al aviso o consentimiento exigidos.
5. Reembolsos
La tienda donde realizaste la compra determina si puedes recibir un reembolso y lo procesa. Solicita los reembolsos de Apple mediante su proceso oficial y los de Google Play según sus políticas. SimSim puede investigar un problema de acceso, pero no garantiza ni sustituye la decisión de la tienda. Tus derechos irrenunciables como consumidor no se ven afectados.
6. Cuenta, cancelación y eliminación
- Eres responsable de proteger tu cuenta, tus dispositivos y tus métodos de acceso, y de conservar exportaciones o copias de seguridad adecuadas de los datos importantes.
- Cancelar la suscripción detiene las futuras renovaciones, pero no elimina la cuenta. El acceso al plan de pago suele mantenerse hasta el final del periodo, según las reglas de la tienda.
- Eliminar la cuenta de SimSim retira el acceso de forma permanente y borra de los sistemas activos los datos privados del inventario, las categorías, las ubicaciones, los equipos y la cuenta. Esta acción no se puede deshacer. Pueden conservarse algunos registros por motivos legales, de seguridad, de prevención del fraude, de resolución de disputas o de copias de seguridad, como se explica en la Política de privacidad.
- Eliminar un artículo del inventario privado o tu cuenta no elimina automáticamente un registro no personal que hayas aportado al catálogo. Una foto o un registro útil puede conservarse mientras sea necesario para identificar productos, corregir datos y mantener el catálogo. La información personal vinculada a los aportes sigue sujeta a los límites de conservación y derechos de supresión aplicables; la licencia no anula esos derechos. Pueden conservarse registros limitados cuando sea legalmente necesario por seguridad, obligaciones legales, disputas o copias de seguridad.
- Eliminar la cuenta o la app no cancela una suscripción de Apple App Store o Google Play. Cancela futuras renovaciones por separado en la tienda. No es necesario cancelar la suscripción antes de solicitar la eliminación de la cuenta.
El propietario de la tienda o un administrador autorizado decide a qué empleados invitar y puede retirarles el acceso desde la app. Concede acceso solo a personas de confianza, revisa sus permisos periódicamente y retíralos cuando ya no sean necesarios. Eliminar a un empleado no revierte sus cambios o eliminaciones anteriores ni recupera copias que ya haya obtenido legítimamente. Si inicias sesión con Google o Apple, ese proveedor gestiona tu contraseña; SimSim no recibe tu contraseña de Google o Apple. Los identificadores de cuenta y los tokens de autenticación pueden tratarse para ofrecer acceso seguro, como se explica en la Política de privacidad.
Eres responsable de elegir y supervisar a los empleados que autorizas y de las acciones que realizan en el inventario con el acceso que les concedes, incluidas las modificaciones y eliminaciones. En la medida permitida por la ley, SimSim no responde de pérdidas causadas exclusivamente por esas acciones autorizadas, y no se garantiza la recuperación. Esto no exime a SimSim de sus propias obligaciones legales ni de la responsabilidad por sus actos u omisiones cuando la ley la impone. Informa de inmediato de cualquier sospecha de acceso no autorizado a info@simsimtrack.com.
7. Uso aceptable y aportes comunitarios
Cuando aceptas las Condiciones y usas SimSim para escanear o registrar productos, SimSim recopila el código de barras y el nombre del producto y los añade a su catálogo compartido. Esto también se aplica a los productos registrados manualmente sin foto. Tú y otros usuarios de SimSim pueden usar estos registros para completar los datos al escanear el mismo código, reduciendo la entrada manual repetida. La coincidencia del código no garantiza que el registro sea correcto.
Compartir una foto del producto es una opción independiente y voluntaria. Antes de que aceptes y elijas una foto, la app explica que la imagen y los datos básicos que la acompañan se añadirán al catálogo compartido. Puedes seleccionar «Ahora no» y registrar el producto sin foto. Rechazar la carga de una foto no impide que el código de barras y el nombre se añadan al catálogo. El permiso de cámara o fototeca no constituye por sí solo autorización para compartir una foto. Aceptar las Condiciones no sustituye al consentimiento separado cuando lo exige la legislación de privacidad.
Las cantidades del inventario, tus categorías personalizadas, las ubicaciones de almacenamiento, las fechas de caducidad, los números de lote, las notas, el nombre y la ubicación de la tienda y los datos de la cuenta son privados y no se comparten con otras tiendas mediante el catálogo. Tu nombre, correo electrónico y credenciales no se muestran con los registros compartidos. Los miembros autorizados de tu propia tienda pueden acceder a sus datos según los permisos que les concedas. El tratamiento por proveedores y las comunicaciones exigidas por ley se explican por separado en la Política de privacidad.
Si decides subir una foto, usa una imagen clara y fiel del producto real y comprueba que coincida con su nombre y el código de barras oficial del envase. Comparte solo imágenes que te pertenezcan o tengas derecho a usar. No subas desnudos, contenido sexual, imágenes ajenas al producto o engañosas ni material ilegal. No incluyas personas, recibos, direcciones, documentos de identidad, información médica o financiera ni datos confidenciales de la tienda. Revisa la imagen y sus metadatos para evitar información privada, incluida la ubicación y los datos privados del lote o inventario.
Conservas los derechos que tengas sobre tus aportes. En la medida en que poseas los derechos correspondientes, al aceptar estas Condiciones y enviar un código de barras y un nombre mediante el Servicio, otorgas a SimSim App LLC una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar esos campos en el catálogo compartido. La misma licencia se aplica a una foto y sus datos básicos adjuntos solo cuando aceptas por separado compartirlos y los envías. Permite alojar, almacenar, reproducir, dar formato, recortar, traducir, corregir, combinar, analizar y mostrar los aportes a usuarios de SimSim, únicamente para operar, proteger, mantener y mejorar el catálogo y las funciones de reconocimiento descritas. Podemos autorizar a proveedores a realizar estas tareas en nuestro nombre. La licencia puede transferirse con el negocio correspondiente de SimSim, para los mismos fines y conforme a la ley; no se aplica a datos privados del inventario o la cuenta.
La licencia continúa mientras el aporte se conserve lícitamente para esas finalidades. No transfiere la propiedad ni concede derechos publicitarios ilimitados ni anula derechos de privacidad, supresión u otros derechos irrenunciables. La Política de privacidad describe el tratamiento del proveedor de IA.
- Envía solo información que describa correctamente el producto identificado y que sea tuya o tengas permiso u otro derecho legal para compartir con los fines descritos.
- No subas al catálogo compartido imágenes de personas, recibos, direcciones, información personal o confidencial, material ilícito o que infrinja derechos, contenido sexual o violencia gráfica, código dañino ni contenido ajeno o engañoso.
- No intentes acceder sin autorización, vulnerar la seguridad, suplantar identidades ni abusar del Servicio. Las restricciones del Servicio no eliminan derechos concedidos por separado mediante una licencia de datos abiertos de terceros.
- Podemos corregir, combinar, restringir o eliminar aportes y actuar ante abusos conforme a la ley. Debes verificar los datos compartidos y las sugerencias de IA antes de utilizarlos.
Para las sugerencias a partir de fotos del plan Business, Google Gemini analiza la foto enviada y la información relacionada para sugerir el nombre y los datos del producto. La IA puede cometer errores. Comprueba el nombre, el código de barras y cada dato sugerido con el producto físico, y corrige los errores antes de añadir un artículo al inventario. Comprueba también cualquier fecha de caducidad o número de lote leído por IA; esos campos privados del inventario no forman parte del catálogo compartido.
Puedes denunciar una imagen de producto inapropiada mediante la opción de denuncia de la app. Revisamos las denuncias y hacemos esfuerzos razonables para retirar o restringir el contenido que incumpla estas reglas lo antes posible; no se garantiza un plazo fijo de retirada. Para informar de un aporte incorrecto, privado, inapropiado o que infrinja derechos, o solicitar su corrección o retirada, también puedes escribir a info@simsimtrack.com con el código de barras, el nombre, el contenido afectado y el motivo. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar la denuncia y cumpliremos los plazos legales aplicables.
Los registros e imágenes de bases de datos de terceros siguen sujetos a sus licencias originales y requisitos de atribución. La licencia de aportes no otorga a SimSim ni a sus usuarios la propiedad del contenido de terceros ni permiso para ignorar sus restricciones de reutilización. Obtén los derechos necesarios antes de copiar contenido de otra base de datos o sitio web al catálogo compartido.
8. Disponibilidad del servicio
El Servicio puede interrumpirse por mantenimiento, problemas técnicos, conectividad o proveedores externos. El guardado, la sincronización, el reconocimiento y las alertas pueden retrasarse o fallar. Comprueba los datos, fechas de caducidad y lotes leídos por IA con el producto físico, y mantén controles independientes del inventario y copias adecuadas. Estas limitaciones no eliminan las obligaciones legales de SimSim. Los precios y las renovaciones están sujetos al aviso y consentimiento descritos en la sección 4 y a las reglas de la tienda.
La IA, las cargas, las exportaciones y las copias de seguridad son herramientas que requieren tu revisión. Los resultados de IA, incluidos los de Google Gemini, pueden ser incorrectos, incompletos o no estar disponibles. Comprueba etiquetas y registros originales antes de utilizarlos. Sube solo imágenes legales relacionadas con la función; las reglas más estrictas sobre fotos del catálogo de la sección 7 se aplican a los aportes compartidos. Las copias y transferencias de hojas de cálculo pueden estar incompletas, retrasarse o contener errores; conserva copias independientes y revisa los registros importados y exportados. Las restricciones o medidas sobre cuentas se rigen por la sección 11, y los límites de responsabilidad por la sección 10.
9. Aviso sobre alertas de caducidad (MUY IMPORTANTE)
SimSim proporciona notificaciones como una herramienta de apoyo.
No garantizamos:
- Que se reciban todas las alertas
- Que las alertas lleguen a tiempo o sean precisas
Los usuarios son responsables de verificar las fechas de caducidad de forma independiente.
El Servicio es una herramienta de apoyo, no un sistema de seguridad alimentaria, cumplimiento normativo, control de calidad, gestión de retiradas ni emergencias. Debes mantener verificaciones físicas independientes del inventario y revisar el estado, la etiqueta, el lote y la fecha impresa de cada producto antes de venderlo, distribuirlo, donarlo, desecharlo o tomar cualquier otra decisión.
Eres el único responsable de cumplir con todas las leyes, reglamentos, permisos, normas de etiquetado, requisitos de seguridad alimentaria y estándares del sector aplicables a tus productos, negocio, empleados y ubicaciones. No vendas, sirvas, distribuyas ni uses de otro modo un producto que esté caducado, sea inseguro, retirado, mal etiquetado o esté prohibido por la ley aplicable.
Las alertas y los recordatorios pueden retrasarse, perderse, duplicarse o no estar disponibles debido a la configuración del dispositivo, el comportamiento del sistema operativo, la conectividad, la energía, servicios de terceros, la configuración del usuario, defectos de software u otros factores. Una alerta perdida, tardía o inexacta no elimina tu responsabilidad de inspeccionar y gestionar el inventario.
Datos de productos y bases de datos de terceros
SimSim utiliza su catálogo compartido y fuentes externas, como Open Food Facts, para sugerir nombres, imágenes y datos de productos. No controlamos todos los registros ni las actualizaciones de esas fuentes, y no garantizamos que los resultados sean completos, estén actualizados o correspondan al producto correcto. Utilizar una fuente externa no elimina las obligaciones legales de SimSim ni los requisitos de licencia de esa fuente.
Podemos corregir o eliminar los registros de productos y las imágenes almacenados en el catálogo de SimSim. No podemos modificar ni eliminar los registros de bases de datos independientes de terceros, como Open Food Facts. Eliminar nuestra copia no elimina el original de esas fuentes. Esta limitación no nos exime de responsabilidad por el uso o la presentación de ese contenido.
Antes de guardar, compartir o utilizar un registro, compara el código con el código de barras oficial del envase real y comprueba el nombre y la foto del producto. Verifica por separado la fecha de caducidad impresa y los datos del lote; una coincidencia en el catálogo no demuestra frescura, autenticidad ni seguridad. Corrige las discrepancias e informa de los registros incorrectos. Con sujeción a los límites de responsabilidad siguientes y a la ley, SimSim no responde de pérdidas causadas exclusivamente por datos incorrectos aportados por ti o un tercero, o por no realizar estas comprobaciones.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
SimSim App LLC y sus directivos, administradores, empleados, agentes y proveedores de servicios no son responsables de pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos:
- Pérdida física, daño, deterioro, caducidad, retirada, donación, eliminación, reducción de valor u otra pérdida de cualquier producto o inventario, incluida la causada por una alerta tardía, perdida o inexacta o por un resultado incorrecto de código de barras, fecha de caducidad o número de lote. SimSim es solo una herramienta de apoyo; sigues siendo responsable de los controles físicos periódicos y de verificar cada producto antes de tomar decisiones.
- Pérdida de ganancias, ingresos, oportunidades de negocio, reputación comercial o interrupción del negocio
- Multas, sanciones, acciones regulatorias, reclamaciones legales o costes derivados de la gestión de tus productos, prácticas de inventario o incumplimiento de la ley aplicable
- Alertas, notificaciones, resultados de códigos de barras o datos de productos de terceros perdidos, retrasados, duplicados, inexactos o no entregados
- Pérdida, corrupción o indisponibilidad de datos, o daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de SimSim App LLC derivada de o relacionada con el Servicio no superará el mayor de: (a) el importe que pagaste a SimSim por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad, o (b) US $100.
Todas las exclusiones, limitaciones, indemnizaciones y renuncias de estas Condiciones se aplican únicamente en la medida permitida por la ley. No excluyen responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave, muerte o lesiones causadas por negligencia, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Se mantienen los derechos obligatorios de consumidores, privacidad, reembolsos y otros derechos legales. Usar o eliminar la app no supone renunciar a ellos ni impide presentar una reclamación, acudir a una autoridad o ejercer una acción legal disponible.
Indemnización
Si utilizas SimSim para un negocio, y solo en la medida permitida por la ley, aceptas reembolsar a SimSim App LLC las pérdidas y los gastos legales razonables derivados de reclamaciones de terceros en la medida en que los cause tu uso ilegal, un incumplimiento sustancial de estas Condiciones o aportes que infrinjan derechos ajenos. Esto no se aplica en la medida en que la reclamación se deba a una falta o un incumplimiento de SimSim. Te notificaremos la reclamación y te daremos una oportunidad razonable de participar en su gestión; ningún acuerdo podrá imponerte una obligación sin tu consentimiento, que no deberás negar injustificadamente. Esta cláusula no impone una indemnización a consumidores cuando la ley lo prohíbe.
11. Terminación
Puedes dejar de usar SimSim y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos restringir aportes o suspender o cancelar el acceso por incumplimientos sustanciales, contenido ilegal o abusivo, riesgos de seguridad o exigencias legales. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos y ofreceremos una oportunidad para resolver el problema; podremos actuar de inmediato para proteger a usuarios o cumplir la ley. Para consultar o impugnar una restricción, escribe a info@simsimtrack.com. Toda medida queda sujeta a los derechos aplicables de aviso, reembolso, acceso a datos y otros derechos irrenunciables.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.
Salvo que la legislación aplicable de protección del consumidor exija lo contrario, los tribunales estatales y federales situados en el condado de Nueva York, Nueva York, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas derivadas de estos Términos o del Servicio.
Renuncia a acciones colectivas y juicio por jurado: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, tú y SimSim App LLC acuerdan resolver las disputas únicamente de forma individual, y no como acción colectiva, conjunta, representativa o de fiscal privado. Tú y SimSim App LLC también renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado. Este párrafo no implica la renuncia a derechos que sean irrenunciables por ley.
13. Cambios en los términos
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios del Servicio o requisitos legales. Publicaremos la versión revisada y su fecha. Para cambios sustanciales, daremos un aviso previo adecuado mediante la app, correo electrónico u otro canal apropiado, y solicitaremos acuerdo cuando lo exijan la ley o las reglas de la tienda. Los cambios urgentes de seguridad o legales podrán aplicarse antes cuando esté permitido. Los cambios no eliminan retroactivamente derechos adquiridos. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar el Servicio, cancelar futuras renovaciones y solicitar la eliminación de tu cuenta, conservando los derechos aplicables de reembolso y otros derechos irrenunciables.
Estes Termos regem o uso do site SimSim e do app móvel SimSim ("Serviço").
Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos.
1. Aceitação dos Termos
Você confirma que:
- Tem pelo menos 18 anos
- Tem autoridade para concordar com estes Termos
- Se estiver usando para uma empresa, pode vincular essa empresa a estes Termos
2. Status beta e desenvolvimento
O SimSim está em desenvolvimento contínuo. Podemos atualizar recursos para manutenção, segurança, melhorias técnicas ou exigências legais. Reduções relevantes de um serviço pago existente estão sujeitas às exigências aplicáveis de aviso, cancelamento, reembolso e às regras da loja; avisaremos ou obteremos concordância quando necessário. O desenvolvimento não elimina nossas obrigações legais nem os direitos descritos nestes Termos.
Exceto pelas garantias e medidas que não possam ser legalmente excluídas, o Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não prometemos disponibilidade ininterrupta, resultados sem erros ou disponibilidade permanente de todos os recursos. Aplicam-se os limites e as proteções dos direitos obrigatórios da seção 10.
3. Propriedade intelectual
A SimSim App LLC detém o software, os designs e o conteúdo original do Serviço, exceto contribuições de usuários, dados de produtos de terceiros e outros materiais pertencentes ou licenciados por outras pessoas. Esses materiais continuam sujeitos aos respectivos direitos e termos de licença.
Você não pode:
- Copiar, modificar ou distribuir
- Fazer engenharia reversa
- Criar obras derivadas
4. Planos, assinaturas e cobrança
O SimSim oferece os planos Free, Pro e Business. Pro e Business podem ser oferecidos como assinaturas mensais ou anuais com renovação automática.
- O preço local atual, o período de cobrança, os termos de teste ou oferta e os recursos incluídos aparecem no app e na App Store ou Google Play antes da compra. Estes Termos não fixam preços.
- A conta da loja usada na compra é cobrada na confirmação. A assinatura se renova automaticamente pelo mesmo período, salvo cancelamento antes da data de renovação conforme as regras da loja.
- Gerencie ou cancele uma assinatura Apple nos ajustes de assinaturas da Conta Apple e uma assinatura Google Play em Pagamentos e assinaturas. Desinstalar o SimSim, sair ou excluir a conta não cancela a cobrança.
- Use Restaurar compras no SimSim com a mesma conta Apple ou Google usada na compra para pedir à loja e à RevenueCat que restaurem um benefício elegível.
- A RevenueCat processa o status da assinatura, benefícios e validação do recibo. A Apple e o Google processam o pagamento; o SimSim não recebe nem armazena dados completos de cartão ou conta bancária.
Compras, renovações, cancelamentos, problemas de cobrança e restaurações também estão sujeitos aos termos e políticas da loja aplicável.
Uma alteração de preço vale para uma compra ou renovação futura, sem efeito retroativo sobre um período já pago. Nós e a loja correspondente forneceremos o aviso e obteremos a concordância exigidos pela lei e pelas regras da loja antes da alteração entrar em vigor. Você pode cancelar a próxima renovação pela loja. Uma atualização do site não substitui, por si só, o aviso ou consentimento exigido.
5. Reembolsos
A loja onde a compra foi feita determina a elegibilidade e processa o reembolso. Solicite reembolso da Apple pelo processo oficial da Apple e do Google Play conforme suas políticas. O SimSim pode investigar um problema de acesso, mas não garante nem substitui a decisão da loja. Seus direitos obrigatórios de consumidor permanecem inalterados.
6. Conta, cancelamento e exclusão
- Você é responsável por proteger a conta, os dispositivos e os métodos de acesso e por manter exportações ou backups adequados.
- Cancelar a assinatura interrompe a renovação futura, mas não exclui a conta. O acesso pago normalmente continua até o fim do período conforme as regras da loja.
- Excluir a conta SimSim remove permanentemente o acesso e apaga dos sistemas ativos os dados privados da conta, estoque, categorias, locais e equipe. A ação não pode ser desfeita. Registros limitados podem permanecer por motivos legais, de segurança, antifraude, disputas ou backups, conforme a Política de Privacidade.
- Excluir um item do estoque privado ou sua conta não remove automaticamente um registro não pessoal já enviado ao catálogo compartilhado. Uma foto ou registro útil pode permanecer enquanto for necessário para identificar produtos, corrigir dados e operar o catálogo. Informações pessoais associadas às contribuições continuam sujeitas aos limites de retenção e direitos de exclusão aplicáveis; a licença não se sobrepõe a esses direitos. Registros limitados podem ser mantidos quando legalmente necessários para segurança, obrigações legais, disputas ou backups.
- Excluir a conta ou o app não cancela uma assinatura da Apple App Store ou do Google Play. Cancele renovações futuras separadamente na loja. Não é necessário cancelar a assinatura antes de solicitar a exclusão da conta.
O proprietário da loja ou um administrador autorizado escolhe quais funcionários convidar e pode remover o acesso deles pelo app. Conceda acesso apenas a pessoas de confiança, revise as permissões regularmente e remova-as quando não forem mais necessárias. Remover um funcionário não desfaz alterações ou exclusões anteriores nem recupera cópias obtidas legitimamente. No login com Google ou Apple, esse provedor gerencia sua senha; o SimSim não recebe sua senha do Google ou da Apple. Identificadores da conta e tokens de autenticação ainda podem ser tratados para oferecer acesso seguro, conforme a Política de Privacidade.
Você é responsável por escolher e supervisionar os funcionários que autoriza e pelas ações no estoque que eles realizam com o acesso concedido, incluindo alterações e exclusões. Na medida permitida por lei, o SimSim não responde por perdas causadas exclusivamente por essas ações autorizadas, e a recuperação não é garantida. Isso não isenta o SimSim de suas próprias obrigações legais nem da responsabilidade por seus atos ou omissões quando a lei a impõe. Informe imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado a info@simsimtrack.com.
7. Uso aceitável e contribuições comunitárias
Depois que você aceita os Termos e usa o SimSim para escanear ou cadastrar produtos, o SimSim coleta o código de barras e o nome do produto e os adiciona ao catálogo compartilhado. Isso também se aplica a produtos cadastrados manualmente sem foto. Você e outros usuários do SimSim podem usar esses registros para preencher os dados ao escanear o mesmo código, reduzindo o cadastro manual repetido. A correspondência do código não garante que o registro esteja correto.
Compartilhar uma foto do produto é uma escolha separada e opcional. Antes de você concordar e escolher uma foto, o app explica que a imagem e os dados básicos que a acompanham serão adicionados ao catálogo compartilhado. Você pode selecionar “Agora não” e cadastrar o produto sem foto. Recusar o envio da foto não impede a inclusão do código de barras e do nome no catálogo. A permissão de acesso à câmera ou à biblioteca de fotos não é, por si só, autorização para compartilhar uma foto. Aceitar os Termos não substitui o consentimento separado quando exigido pela legislação de privacidade.
As quantidades em estoque, suas categorias personalizadas, os locais de armazenamento, as datas de validade, os números de lote, as notas, o nome e a localização da loja e os dados da conta são privados e não são compartilhados com outras lojas pelo catálogo. Seu nome, e-mail e credenciais não aparecem nos registros compartilhados. Membros autorizados da sua própria loja podem acessar os dados conforme as permissões que você concede. O tratamento por prestadores e as divulgações exigidas por lei são explicados separadamente na Política de Privacidade.
Se você escolher enviar uma foto, use uma imagem clara e fiel do produto real e confira se corresponde ao nome e ao código de barras oficial da embalagem. Compartilhe apenas imagens que sejam suas ou que você tenha direito de usar. Não envie nudez, conteúdo sexual, imagens sem relação com o produto ou enganosas, nem material ilegal. Não inclua pessoas, recibos, endereços, documentos de identidade, informações médicas ou financeiras nem dados confidenciais da loja. Verifique a imagem e seus metadados para evitar informações privadas, incluindo localização e dados privados de lote ou estoque.
Você mantém os direitos que possui sobre suas contribuições. Na medida em que detenha os direitos correspondentes, ao aceitar estes Termos e enviar um código de barras e um nome pelo Serviço, você concede à SimSim App LLC uma licença não exclusiva, mundial e sem royalties para usar esses campos no catálogo compartilhado. A mesma licença se aplica a uma foto e aos dados básicos que a acompanham somente quando você concorda separadamente em compartilhá-los e os envia. A licença permite hospedar, armazenar, reproduzir, formatar, recortar, traduzir, corrigir, combinar, analisar e exibir contribuições aos usuários do SimSim, apenas para operar, proteger, manter e melhorar o catálogo e as funções de reconhecimento descritas. Podemos autorizar prestadores a realizar essas tarefas em nosso nome. A licença pode ser transferida com o negócio correspondente do SimSim, para as mesmas finalidades e conforme a lei; ela não se aplica a dados privados do estoque ou da conta.
A licença continua enquanto a contribuição for legalmente mantida para essas finalidades. Ela não transfere a propriedade nem concede direitos publicitários ilimitados nem se sobrepõe a direitos de privacidade, exclusão ou outros direitos irrenunciáveis. A Política de Privacidade descreve o tratamento pelo provedor de IA.
- Envie apenas informações que descrevam corretamente o produto identificado e que sejam suas ou que você tenha permissão ou outro direito legal de compartilhar para os usos descritos.
- Não envie ao catálogo compartilhado imagens de pessoas, recibos, endereços, informações pessoais ou confidenciais, material ilegal ou que viole direitos, conteúdo sexual ou violência gráfica, código malicioso nem conteúdo não relacionado ou enganoso.
- Não tente acessar sem autorização, comprometer a segurança, se passar por outra pessoa ou abusar do Serviço. As restrições do Serviço não eliminam direitos concedidos separadamente por uma licença de dados abertos de terceiros.
- Podemos corrigir, combinar, restringir ou remover contribuições e tomar medidas adequadas contra abusos conforme a lei. Confira os dados compartilhados e as sugestões da IA antes de utilizá-los.
Nas sugestões por foto do plano Business, o Google Gemini analisa a foto enviada e as informações relacionadas para sugerir o nome e os dados do produto. A IA pode cometer erros. Confira o nome, o código de barras e cada dado sugerido no produto físico e corrija os erros antes de adicionar um item ao estoque. Confira também qualquer data de validade ou número de lote lido pela IA; esses campos privados do estoque não fazem parte do catálogo compartilhado.
Você pode denunciar uma imagem de produto inadequada pela opção de denúncia no app. Analisamos as denúncias e fazemos esforços razoáveis para remover ou restringir conteúdos que violem estas regras assim que possível; não garantimos um prazo fixo para a remoção. Para informar uma contribuição incorreta, privada, inadequada ou que viole direitos, ou solicitar correção ou remoção, você também pode escrever para info@simsimtrack.com com o código de barras, o nome do produto, o conteúdo e o motivo. Podemos pedir informações razoavelmente necessárias para verificar a denúncia e cumpriremos os prazos legais aplicáveis.
Registros e imagens de bases de terceiros continuam sujeitos às licenças originais e exigências de atribuição. A licença de contribuição não concede ao SimSim ou aos usuários propriedade sobre conteúdo de terceiros nem permissão para ignorar suas restrições de reutilização. Obtenha os direitos necessários antes de copiar conteúdo de outra base ou site para o catálogo compartilhado.
8. Disponibilidade do Serviço
O Serviço pode ser interrompido por manutenção, problemas técnicos, conexão ou prestadores externos. O salvamento, a sincronização, o reconhecimento e os alertas podem atrasar ou falhar. Confira os dados, datas de validade e números de lote lidos por IA no produto real e mantenha verificações independentes do estoque e cópias adequadas. Essas limitações não eliminam as obrigações legais do SimSim. Preços e renovações estão sujeitos às exigências de aviso e consentimento da seção 4 e às regras da loja.
A IA, os envios, as exportações e os backups são ferramentas que exigem sua revisão. Resultados de IA, incluindo os do Google Gemini, podem ser incorretos, incompletos ou indisponíveis. Confira rótulos e registros originais antes de usá-los. Envie apenas imagens legais relacionadas ao recurso; as regras mais restritas de fotos do catálogo na seção 7 se aplicam às contribuições compartilhadas. Backups e transferências de planilhas podem estar incompletos, atrasados ou conter erros; mantenha cópias independentes e confira os registros importados e exportados. Restrições e medidas sobre contas seguem a seção 11, e limites de responsabilidade seguem a seção 10.
9. Aviso sobre alertas de validade (MUITO IMPORTANTE)
O SimSim fornece notificações como uma ferramenta de conveniência.
Nós não garantimos:
- Que todos os alertas serão entregues
- Que os alertas serão pontuais ou precisos
Os usuários são responsáveis por verificar as datas de validade de forma independente.
O Serviço é uma ferramenta de conveniência, e não um sistema de segurança alimentar, conformidade regulatória, garantia de qualidade, gestão de recalls ou emergência. Você deve manter verificações físicas independentes do inventário e revisar a condição, o rótulo, o lote e a data impressa de cada produto antes de vendê-lo, distribuí-lo, doá-lo, descartá-lo ou tomar qualquer outra decisão.
Você é o único responsável por cumprir todas as leis, regulamentos, permissões, regras de rotulagem, requisitos de segurança alimentar e padrões do setor aplicáveis aos seus produtos, negócio, funcionários e locais. Não venda, sirva, distribua ou use de outra forma um produto vencido, inseguro, recolhido, rotulado incorretamente ou proibido pela lei aplicável.
Alertas e lembretes podem atrasar, falhar, ser duplicados ou ficar indisponíveis devido às configurações do dispositivo, ao comportamento do sistema operacional, à conectividade, à energia, a serviços de terceiros, à configuração do usuário, a defeitos de software ou a outros fatores. Um alerta perdido, tardio ou impreciso não elimina sua responsabilidade de inspecionar e gerenciar o inventário.
Dados de produtos e bancos de dados de terceiros
O SimSim usa seu catálogo compartilhado e fontes externas, incluindo o Open Food Facts, para sugerir nomes, imagens e informações de produtos. Não controlamos todos os registros ou atualizações dessas fontes e não garantimos que os resultados sejam completos, atuais ou correspondam ao produto correto. Usar uma fonte externa não elimina as obrigações legais do SimSim nem os requisitos da licença dessa fonte.
Podemos corrigir ou remover os registros de produtos e as imagens armazenados no catálogo do SimSim. Não podemos modificar nem excluir registros de bases de dados independentes de terceiros, como o Open Food Facts. Remover nossa cópia não remove o original dessas fontes. Essa limitação não elimina nossa responsabilidade pela forma como usamos ou exibimos esse conteúdo.
Antes de salvar, compartilhar ou usar um registro, compare o código com o código de barras oficial da embalagem real e confira o nome e a foto do produto. Verifique separadamente a validade impressa e os dados do lote; uma correspondência no catálogo não comprova frescor, autenticidade ou segurança. Corrija divergências e informe registros incorretos. Observados os limites de responsabilidade abaixo e a legislação aplicável, o SimSim não responde por perdas causadas exclusivamente por informações incorretas fornecidas por você ou por terceiros, ou pela falta dessas verificações.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei:
A SimSim App LLC e seus diretores, administradores, funcionários, agentes e prestadores de serviços não se responsabilizam por perdas ou danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo:
- Perda física, dano, deterioração, vencimento, recall, doação, descarte, redução de valor ou qualquer outra perda de produto ou estoque, inclusive causada por alerta tardio, perdido ou impreciso ou por resultado incorreto de código de barras, data de validade ou número de lote. O SimSim é apenas uma ferramenta de conveniência; você continua responsável por verificações físicas regulares e por conferir cada produto antes de qualquer decisão.
- Perda de lucros, receita, oportunidade de negócio, reputação comercial ou interrupção de negócios
- Multas, penalidades, medidas regulatórias, reivindicações legais ou custos decorrentes da gestão dos seus produtos, das práticas de inventário ou do descumprimento da lei aplicável
- Alertas, notificações, resultados de códigos de barras ou dados de produtos de terceiros perdidos, atrasados, duplicados, imprecisos ou não entregues
- Perda, corrupção ou indisponibilidade de dados, ou danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares, punitivos ou consequenciais
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total acumulada da SimSim App LLC decorrente do ou relacionada ao Serviço não excederá o maior valor entre: (a) o valor que você pagou à SimSim pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade; ou (b) US$ 100.
Todas as exclusões, limitações, indenizações e renúncias destes Termos se aplicam somente na medida permitida pela lei. Elas não excluem responsabilidade por fraude, conduta dolosa, culpa grave, morte ou lesão corporal causada por negligência, nem qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Permanecem os direitos obrigatórios do consumidor, de privacidade, de reembolso e outros direitos legais. Usar ou excluir o app não significa renunciar a esses direitos nem impede apresentar uma reclamação, procurar uma autoridade ou exercer uma medida legal disponível.
Indenização
Se você usa o SimSim para uma atividade comercial, e somente na medida permitida por lei, concorda em reembolsar a SimSim App LLC por perdas e custos jurídicos razoáveis decorrentes de reclamações de terceiros na medida em que sejam causados por seu uso ilegal, descumprimento relevante destes Termos ou contribuições que violem direitos alheios. Isso não se aplica na medida em que a reclamação decorra de falha ou descumprimento de obrigação do próprio SimSim. Informaremos a reclamação e daremos a você uma oportunidade razoável de participar da sua resolução; nenhum acordo poderá impor uma obrigação a você sem seu consentimento, que não deverá ser negado sem motivo razoável. Esta cláusula não impõe indenização a um consumidor quando a lei a proíbe.
11. Encerramento
Você pode parar de usar o SimSim e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento. Podemos restringir contribuições ou suspender ou encerrar o acesso por descumprimento relevante, conteúdo ilegal ou abusivo, riscos de segurança ou exigência legal. Quando for razoavelmente possível, avisaremos e daremos uma oportunidade de resolver o problema; poderemos agir imediatamente para proteger usuários ou cumprir a lei. Para questionar uma restrição, escreva para info@simsimtrack.com. Toda medida permanece sujeita aos direitos aplicáveis de aviso, reembolso, acesso a dados e outros direitos irrenunciáveis.
12. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Nova York, Estados Unidos, sem considerar regras de conflito de leis.
Exceto quando a legislação aplicável de proteção ao consumidor exigir o contrário, os tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Nova York, Nova York, terão jurisdição exclusiva sobre disputas decorrentes destes Termos ou do Serviço.
Renúncia a ações coletivas e julgamento por júri: Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você e a SimSim App LLC concordam que as disputas serão resolvidas apenas de forma individual, e não como ação coletiva, conjunta, representativa ou de procurador-geral privado. Você e a SimSim App LLC também renunciam a qualquer direito a julgamento por júri. Este parágrafo não renuncia a direitos que legalmente não possam ser renunciados.
13. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças do Serviço ou exigências legais. Publicaremos a versão revisada e sua data. Para mudanças relevantes, forneceremos aviso prévio adequado pelo app, e-mail ou outro canal apropriado e obteremos concordância quando exigida pela lei ou pelas regras da loja. Mudanças urgentes de segurança ou legais podem entrar em vigor antes, quando permitido. As mudanças não eliminam retroativamente direitos adquiridos. Se você não aceitar uma mudança, poderá parar de usar o Serviço, cancelar renovações futuras e solicitar a exclusão da conta, mantendo os direitos aplicáveis de reembolso e outros direitos irrenunciáveis.
